三四线客户在置业决策时，户型、景观、园内配套、公区是TOP关注点，尤其是随着市场整体产品力的提升，园内配套、公区、归家动线等的重视度在逐步提升。结合客户背景特征、置业特征、理想住宅需求三大维度，绿管客研中心从客户的关切与期待中，挖掘目前三四线住宅产品设计的缺失与不足，总结形成三四线城市产品价值打造的新路径。
△三四线城市产品价值打造路径
在户型篇中，绿城管理认为更多的居家功能场景包容和空间温度将是客户评价户型的新标准，并提出三四线户型（“小家”）设计8大趋势。在本篇章，我们将继续围绕三四线产品价值构建，解读园区（“大家”）的价值打造路径：归家动线与园区配套。
情绪曲线，
是客户体验归家动线的新视角
三四线客户出行方式多种多样，归家动线规划更复杂，需满足多种交通工具（小车、摩托车、电动车、老年车、婴儿车等）的安全高效进出，同时要让客户感受到回家的温馨感，在亲友面前展现出足够的身份与尊贵感。
归家动线需要在功能满足之外，叠加情绪设计与表达，让客户在归家路途中实现“情绪的转换”、“到家的期待”。
△归家动线空间情绪价值
绿管提出归家动线的情绪价值传递需遵循“四感”原则：客户即将迈进小区时是最兴奋的，特别三四线亲友、熟人社交频繁，客人到访时社区大门或地下车库入口要营造足够的“尊贵感”，足够有面子；进入小区后，需要切换回日常安稳、闲逸的生活状态，归家园路或地下库车道要营造立体的“松弛感”、安全感；客户在步入门厅上楼时心情是庄重的，希望感受到礼仪与品质，单元门厅要重点塑造“仪式感”、品质感；而最后到达家门口时，关键在于第一时间感受到家的温馨，因此入户电梯厅要着重营造“温馨感”。
1
尊贵感营造
主入口大门
大门是社区门面，是亲友拜访小区的第一印象。不同类型客户对“显面子”的理解有所不同。刚需客户喜欢以配套显繁华，璀璨的灯光、斑斓的色彩；改善客户以酒店显尊贵，大气的造型、仪式的礼遇；高端客户以文化显底蕴，帝王将相的贵气、天圆地方的寓意。
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地下车库入口
车库入口门面功夫同样必不可少，其档次体现在“奢华装饰”和“安全规划”两大方面。显贵的材质、明亮的灯光、艺术的点缀营造“奢华”；机动车、非机动车分道分层，出口和入口的独立规划，让归家路更安心。
△机动车非机动车独立动线
△绿城·绍兴桂越风华
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松弛感营造
地上归家园路
安逸安稳的生活状态下，回家步伐也变得悠然自得，一步一景、曲径通幽更能匹配回家的心境。四季变幻、花果香气的植被搭配，或者有小型商业、邻里街区，可以让他们驻足逗留，和家人邻里闲聊，让归家在顷刻间变得松弛而柔软。
△绿城·扬州柳岸晓风
△绿城·桐乡和园
△绿城·重庆春风晴翠
地下车库车道
地库是地下归家动线的风景线，高颜值、便捷、舒适的体验越来越重要。昏暗、导视不明的地下车库会让客户归家变得紧张、焦虑，通过“趣味导视”、“柔和灯光”、色彩的装饰，让客户实现从紧张到松弛的心情转换。
△绿城·重庆春风晴翠
3
仪式感营造
地上单元门厅
对三四线客户而言，地上单元门厅就是自己家门口，需要有回家的仪式感。入口前植物、灯光、水景点缀，门厅内挑空和通透空间气度，规划休闲社交空间，让门厅功能、仪式、互动兼具。
△绿城·桐乡和园
△绿城·东莞桂语旗峰
地下单元门厅
地下单元门厅需要做到兼具“标志性”和“仪式感”。对三四线客户而言，给他们留下最深印象的是独特精装灯饰，和醒目楼栋符号。造型特别且对称的灯饰、超大且具有创意的楼栋标识，可以给到客户强烈的归家仪式感。
△绿城·绍兴桂越风华
△绿城·武汉柳岸春晓
4
温馨感营造
入户电梯厅
邻里和谐来自相互之间的边界把控，客户对入户电梯厅的关注度呈现上升趋势，期待入户电梯厅前的空间相对独立，互不越界，提升电梯厅的明亮度让归家的心情到达波峰。
△绿城·东莞桂语旗峰
美好回忆，
是客户期待活动配套的新方向
三四线客户对园区配套的基础需求是“全龄化”、“人性化”，儿童有玩耍乐园、戏水泳池，大人有运动球场、健身锻炼设备，长者有休闲步道、与邻里闲谈场地，每个家庭成员都有停留在社区的理由与动力。
其次他们对园区配套还有更多的情感期待，希望社区并不仅满足生活所需，还是一个可以创造“美好回忆”的地方。刚需客户希望社区配套变得“有乐趣”；改善客户希望社区更加“有爱心”；高端客户希望社区变得“有品味”。
全龄全景全时的满足
儿童玩耍的安全防护，夜晚散步的灯光指引，酷暑的夏天、严寒的冬天、连绵的阴雨天依然可以活动的室内空间，园区活动配套不仅要全龄，更要充分考虑全景、全时，通过生活细节的设计给到客户情感和体验的满足。
有乐趣的体育公园IP
散步跑步、羽毛球、乒乓球、儿童户外运动等休闲运动空间逐步成为标配，让客户不出家门即可挥洒汗水，和亲友体会竞技体育的乐趣。
有爱心的儿童成长IP
给小孩一个安全、有趣、美好的成长环境，有更丰富的玩乐设施，在玩乐中学会勇敢挑战、互爱互助，将学习与玩乐完美融合。
△绿城·桐乡濮园
△绿城·潍坊浞河小镇
有品味的品质会所IP
在园区中即有会客交流、休闲活动等的空间与服务，设置茶道室、宴请厅、招待厅等，与客户、亲友共享自己的幸福感。
△绿城·扬州柳岸晓风
△绿城·扬州柳岸晓风
△绿城·版纳春江明月
△绿城·重庆春风晴翠
从“小家”户型，到“大家”社区，三四线城市客户的居住痛点、痒点和期待持续演变。同时市场竞争日趋激烈，过往通过“一二线产品适配”的竞争思路已经无法满足客户，我们需要围绕客户理想生活，重新定义“家”与“居”。
从客户的人生观、价值观、置业观出发，循着三四线产品价值构建路径，打造出客户心中真正“好看、好住、好用”的产品。
