威县泰阳供热有限责任公司兹定于2024年11月1日至11月30日，进行2024--2025年度采暖费收取工作，涉及未安装电子阀门热用户尽量采取手机客户端缴费，电子阀门热用户可到建设银行中华大街营业厅、北外大街营业厅或热力公司南门西侧缴费自助机进行缴费。
一、收费标准：
依据“威政发〔2020〕39号”文件执行，居民19元/㎡，非居民27元/㎡，按建筑面积收取。
二、非电子阀门用户缴费流程：
打开微信扫一扫，扫描下方二维码→输入用户号及用户姓名点击查询→核对未缴费订单点击金额后方箭头（﹀）选择微信支付。
三、电子阀门用户缴费流程：
电子阀门用户需持用户缴费卡到建行网点或热力公司南门西侧自助缴费柜员机处缴费，缴费成功并需写卡成功后方可自行刷开本户电子阀门。
四、其他：
1、不清楚自家用户号的热用户可到建行各网点或热力公司缴费处查询。
2、城市低保户需携带五证原件（民政局、镇一级证明信（盖章）、户口本、身份证、房产有效证件）及复印件到供热办批示认可，交于威县泰阳供热有限责任公司认证，方可缴纳取暖费。
3、如您需要发票请到热力公司预约开票（开票信息只能是系统登记住户）。
在您缴纳供热费的过程中，如果遇到任何问题或困惑，请随时联系我们的客服团队。我们将以最热情的态度、最专业的服务为您解答疑问，解决难题。我们不仅仅是在收取费用，更是在传递一份温暖与关怀，一份对美好生活的期许。
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