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为了完成第二个梦想,我开设了“公关声明”栏目。
【本期公关声明导航】
231 滴滴:女子收滴滴7年前7分钟路程天价账单
232 金宝贝:辟谣金宝贝将退出中国
233 麦当劳:有门店被曝给过期食材换标签
234 长城炮汽车:车主被电动车顶帐篷卡脖不幸身.亡
235 大麦网:哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝
236 卫龙:回应魔芋爽克重不足
237 网易逆水寒手游:游戏内容不当,被玩家质疑“公款追星”
238 茉酸奶:换标签续命、水果馊了才肯扔
239 滴滴:司乘因携带宠物产生纠纷
231 滴滴:女子收滴滴7年前7分钟路程天价账单
【时间】
20240512
【前情提要】
一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”。
【滴滴出行 后续回应】
【时间】
20240513
【前情提要】
5月13日,金宝贝品牌方在官方公众号发布声明。声明称,近日,在网络等公众舆论平台多次出现蓄意编造“金宝贝将退出中国”的虚假言论,散播不实信息误导公众,给广大会员、员工以及金宝贝品牌造成严重影响。
金宝贝品牌方郑重声明:金宝贝不会退出中国市场。同时将保留对散播不实言论者追究法律责任的权利。
【金宝贝 回应】
20240513
【前情提要】
据新京报卧底报道,麦当劳河南郑州卓越农联餐厅和济南大学餐厅后厨存在多种食品安全问题:篡改食品保质期标签、使用过期食材、食物过了保存期依旧售卖以及偷工减料、炸油品质超标等情况。
对于上述食品安全问题,5月13日,以消费者身份致电涉事门店时,济南大学餐厅工作人员表示,一直按照相关食品安全要求进行制作和操作的,对于此次事件也在调查中;郑州卓越农联餐厅员工称,食品都是现点现做,食材也不存在过期的情况,若有问题可通过合法途径看监控等。
【麦当劳中国声明】
238 茉酸奶:换标签续命、水果馊了才肯扔
【时间】
20240527
【前情提要】
5月27日,“茉酸奶换标签续命水果馊了才肯扔”话题冲上热搜,引发网友热议。
据新京报报道,2024年2月至5月上旬,记者随机应聘进入北京市多家茉酸奶加盟店,发现诸多问题:使用过期40余天的原料;更换效期标签,不按时报废原料,或根本不使用效期标签;常温存放应冷藏的水果,水果变色、出水后,仍接着使用;偷工减料,不严格按照配料表足量放料;用工不需要工作人员提供国家强制要求的餐饮人员健康证明等。
【茉酸奶 回应】
网红七颗猩猩沉默停更十余日,危机公关应该如何应对?
我是菜鸡公关,撰稿人,微博新知作者,36氪、创业邦、梅花网、大厂公关、商业新知专栏作者,已加入知乎海盐计划。
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