为深入推动政务服务提质增效，积极推进“高效办成一件事”不断优化完善，近日，连江县市场监督管理局开展“局长进窗口走流程”政务服务体验活动。局长张秋明及副局长郭正坚亲自参与，通过“代入式”“沉浸式”体验，寻找业务办理过程中需改进的细节问题，推动办事流程再优化、服务质量再提升。
（工作人员讲解“高效办成一件事”政务服务事项）
（局长张秋明、副局长郭正坚体验咨询申请、网上申报、提交材料等业务办理全过程）
此次活动以“高效办成一件事”为主题，张秋明首先了解企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”和开办餐饮店“一件事”等政务服务改革落实情况，深入了解在改革落实过程中存在问题和挑战。随后他在市场监管局23号“高效办成一件事”窗口现场体验了“开办餐饮店一件事”流程。
（“局长走流程”体验“高效办成一件事”政务服务事项）
活动结束后，张秋明分享了自己“局长进窗口走流程”过程中的体验，他指出，窗口工作应从群众角度出发，发现群众在办事过程中存在的痛点堵点问题，并提出了应“加强部门联动”“强化数据流转”“扩大政策宣传”等建设性意见。
