市中医医院开展护士集中礼仪培训

政务   2025-01-10 20:08   黑龙江  

为了给市民提供安全、专业、温馨的护理服务,进一步提升护理人员职业素质,1月10日,市中医医院召开护士集中礼仪培训会。

培训邀请哈尔滨医科大学附属第一医院护理专家进行授课,从仪容、服饰、体态等角度详细介绍护士礼仪及行为规范,通过示范和互动,对站、立、行、坐、蹲、引导等动作进行指导,并对电话礼节、询问礼节、参观礼节、接待礼节等场景进行模拟训练。同时,重点对护患沟通技巧进行深入讲解,加深护理人员对于护患沟通技巧的理解和重视。

通过此次培训,市中医医院护理人员纷纷表示要把所学礼仪知识融入日常工作中,以更加饱满的热情、更加专业的态度,为患者提供更加优质、高效的服务,共同为构建和谐、温馨的就医环境贡献力量。




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图文编辑 | 尚志市融媒体中心

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