近期,香水园街道和润社区特别为“红色旅游领航员”开展“志愿服务心理准备”和“人际沟通与礼仪”专题讲座,旨在全面增强志愿者的心理素质及沟通能力。要想在志愿服务的道路上越走越远,强大的心理建设是不可或缺的基石。
在“志愿服务心理调适”讲座中,引导青少年志愿者们以积极乐观的心态迎接服务中的挑战,深刻领悟有效应对问题、主动服务、以微笑传递温暖、倾听同理心以及维护心理健康的重要性。而在“人际沟通与礼仪”课程中,通过鲜活的实例,向志愿者们传授如何在服务过程中展现优雅得体的举止,如巧妙选择言辞、表达认可、倾听心声及自我表达的艺术。在尊重与理解的基础上,与游客建立起真挚的情感纽带,从而大幅提升志愿服务的品质与专业性。
此外,豆塑非遗体验环节,在社工的指导下,志愿者们以红色文化为主题,运用灵巧的双手和无限的创意,将一颗颗平凡的豆子编织成一件件充满纪念意义的艺术品。这些作品不仅彰显了他们对红色文化的深刻理解,更成为了连接历史与未来的纽带,让红色基因在新时代的阳光下熠熠生辉。
接下来,社区将带领“红色旅游领航员”志愿服务队,开展红色路线实地培训,并走进红色景点博物馆进行实地讲解与志愿服务,共同感受那份历久弥新的革命精神。