发布会直击 | “高效办成一件事”服务 压缩办理时间、优化窗口服务,群众办事体验显著增强

文摘   2024-11-13 20:41   黑龙江  

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黑龙江省市场监管局党组成员、副局长刘志峰作情况介绍

11月13日,中共黑龙江省委宣传部、省政府新闻办举办“进一步全面深化改革 推动高质量发展”系列主题新闻发布会(第十二场)。会上,黑龙江省市场监管局党组成员、副局长刘志峰围绕黑龙江省市场监管局在“高效办成一件事”方面开展的工作及成效,回答了记者提问
刘志峰说,年初以来,按照党中央国务院和省委、省政府部署要求,为进一步优化政务服务效能,提升企业和群众办事便利度,黑龙江省市场监管局会同有关部门,对群众经常遇到的、涉及部门比较多的事项进行整合,推行企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店、企业迁移登记和企业数据填报等5个“高效办成一件事”改革,其中企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店等3个“一件事”已于6月底在省一体化政务服务平台上线运行。此项改革推行“一窗受理、一表填报、数据共享、联动办理”助企服务新模式,大幅减少办事环节、合并申请材料、压缩办理时间、优化窗口服务,群众办事体验显著增强。
一是“一事”联办减环节。通过流程再造和信息共享,整合部门资源,加强部门协同联办,将企业信息变更7个事项、企业注销登记10个事项和开办餐饮店4个事项均整合至1个环节联动办理。
二是“一表”填报免重复。实行“多表合一、一表申报”,整合后,企业信息变更、企业注销登记和开办餐饮店3个“一件事”申请材料分别减少5份、11份和2份,实现政府部门核发的材料免于提交、能够通过数据共享核验的事项免于提交证明材料、能够提供电子证照的免于提交纸质证照。
三是“一网”办理压时限。搭建跨部门“一件事”办理系统,提高办事效率。企业信息变更办理时间由23个工作日压缩至2个工作日,压减91%;企业注销登记办理时间由27个工作日压缩至7个工作日,压减74%;开办餐饮店办理时间由20个工作日压缩至8个工作日,压减60%。
四是“一窗”办理少跑动。将“高效办成一件事”改革事项纳入各级政务服务大厅综合窗口一并办理,实行“一窗收件、后台流转、分类审批、综合出件”,提供政策咨询、帮办代办等服务,实现“一件事”只跑一次、一次办成。
刘志峰说,下一步,黑龙江省市场监管局将以企业群众办事需求为导向,以制度创新和流程优化为突破口,强化数字赋能、创新服务方式,加快推动落实企业迁移登记和企业数据填报2个新一批“高效办成一件事”改革,确保11月底前上线运行。同时,也将进一步强化政策宣传解读,扩大政策覆盖面和知晓度,最大限度释放政策红利。


来源:黑龙江发布

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