11月26日,西昌车务段2024年彝历新年运输工作圆满结束。据了解,11月20日至26日,西昌车务段共发送旅客25.05万人次,较2023年同期增加3.82万人次,增幅17.99%,其中凉山州地区发送旅客18.1万人次,5633/4次慢火车日均发送2800余人次,为全年客流最高峰。
节日期间,西昌车务段按客流需求积极协调运力,动态增开列车,加大运能投放。其中,西昌西站在日常开行48列旅客列车的基础上,增加至日均开行59列,11月26日单日最高开行65列。
为做好铁路运输服务工作,西昌车务段结合管内各客运办理站客流实际情况以及实际需求,研究制定针对性保障措施,持续提升服务质效。
在西昌西、冕宁等车站,车务段增开人工售票窗口,并安排精通彝语的职工做好服务引导工作。同时,西昌西站每日安排15名青年志愿者在进站口、安检口、出站口等重要通道做好保障工作,确保旅客有序出行。
针对彝历新年期间慢火车客流高峰,西昌车务段提前部署,设定预案。西昌站、喜德站等重点车站“全员上岗”,增加作业人员进行客流疏导、协助旅客搬运年货等。在喜德、月华等旅客携带大型牲畜较多的车站,车站提前做好乘降准备工作,全力保障凉山地区“特色小春运”的顺利进行。
新成昆铁路成为大凉山连接全国各地的交通大动脉,与深入凉山州腹地的慢火车“快慢”接力,极大程度地便利了旅客出游、归家团圆,形成保障彝历新年运输工作的巨大合力。
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来源丨西昌车务段 记者丨蒋莉
编辑丨王枫叶 责编丨彭磊 沙盼
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