教师与家长打交道,是最具挑战性,也是最让人头疼的事情之一。虽然大多数家长都很好沟通,但总有一些家长令教师感到难以应对。他们专横跋扈、反复无常、争强好胜、喜欢挑事,面对他们教师头疼不已,有时候我们会质疑自己,怀疑是不是我们的沟通能力有问题。
本期讲座跟老师们谈谈如何更好地与家长进行有效沟通,内容比较多,讲座时间大概需要90分钟。主要内容如下:
家校沟通的意义和内容
导入
作为教育工作者,当我们碰到不友善的家长时,如果不能想出有效的沟通办法,那么与其他家长打交道时我们同样磕磕绊绊。
在这种情况下,成功地进行交流是至关重要的。找对话题、掌控对话、避免敏感措辞等,这些都是从经验中学来的技巧。教师掌握一些特定的沟通艺术,语言技巧,实现交流目的,并与学生家长建立起积极的互动关系,还是十分有意义的。先来简单说说,教师为什么要与家长沟通?
沟通的内容主要有哪些:(滑动查看图片内容)
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家庭教养方式(Child-rearing style)是指父母通过养育行为传递给儿童、并由儿童感知到的家长态度和情感氛围,通常由教养信念、目标、风格和实践所组成。
沟通的位置
沟通的共情策略
如何解决这种沟通障碍和冲突,实现有效的家校沟通?我们认为,提升家校沟通中的教师与家长之间的双向共情能力,是一种有效策略。
最近,江苏一位小学家长发布的“怒吼退群”视频火了,事件起因是这位家长认为老师总是让家长帮忙批改作业,自己承担了太多教师应负的责任。很快,围绕着家长退群事件,微博、微信开始了广泛热议,占据了热搜头条。(这里插入一个家长退群的新闻报道)
相关研究表明,沟通双方由于存在着不同的需求,就会在沟通中产生一定的冲突。而在冲突解决的过程中,往往会有大量的认知偏差和个人情绪卷入。如果家校双方处理不好这些认知、情绪上的共同关系,就会导致沟通障碍与冲突。
沟通中的积极回应
回应方式
美国著名的管理大师史蒂芬.柯维曾说过:不是别人的行为伤害了我们,而是我们的回应方式使我们受伤。没错,无论外界给到你什么样的刺激,唯一能伤害你的,是你回应的方式。
家校沟通的三三原则
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沟通的三三原则
沟通前做到“三备”
沟通中注意“三忌”
沟通后落实“三要”
用真心和家长沟通,用有温度的感情和家长沟通,做实实在在的事,让孩子有成长,取得家长的信任与理解,发自真心地为了孩子,家校的沟通就会顺风顺水,效度就自然提升,家校共育合力就坚不可摧。
以上就是本期讲座的全部内容,内容比较多,需要的老师可以根据实际删减。本期讲座附有近一万字的逐字稿,可供需要的伙伴查阅。这个内容参考了大量的文献资料,在此无法一一列出,所参考文献附在资料包中,可供学习。
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本期资料包含讲座参考的文献资料包、详细逐字稿、精美课件(45页),以及相关的视频素材。
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