滁州市积极探索基层治理新途径，汇聚多方合力，化解“小矛盾”回应“大民生”，全面保障社会和谐稳定。
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前不久，在滁州市来安县西门社区的小巷议事会上，居民刘欢欢反映家附近有居民在闲置的公共区域种菜，影响环境和通行。社区工作人员接到反映后，第一时间收集群众意见，最终决定在这片区域建一个口袋公园，方便居民休闲健身。
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滁州市来安县新安镇西门社区 居民 刘欢欢
一些小问题，我们可以直接跟议事会的会员反映，很快就能得到解决。有些比较麻烦的事情，大家坐在一起商量，得出一个大家都满意的解决方法。
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快速解决刘欢欢问题的小巷议事会是西门社区近年来创新建立的，定期组织社区干部和居民坐在一起，交流社区发展问题，推进问题落实整改。截至目前，“小巷议事会”已调解矛盾纠纷286起。
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滁州市来安县新安镇西门社区 党委书记 吴学来
把会议直接开到了居民身边，让更多的居民群众主动参与到社区治理中来，增强社区居民的凝聚力，打通服务群众的“最后一公里”。
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“小巷议事会”是滁州市不断创新基层治理方法的一个缩影。针对物业纠纷这个基层常见问题，滁州市人民法院与住建部门签订了诉调对接机制，指派法官与调解员组成联调团队，高效推进问题解决。前段时间，在滁州市琅琊区物业纠纷调解中心，一场庭前调解顺利化解了双方矛盾。
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滁州市琅琊区扬子街道林溪书院 业主 贾学萍
对调解结果非常满意，有法院参与监督协议的执行，我们很放心。
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截至目前，滁州市已联合组建1家调处中心、9家调解委员会和161个小区调解室。今年以来，滁州市一审物业纠纷同比下降一半以上。
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滁州市中级人民法院 立案一庭庭长 王忠良
我们总结提炼物业案件中常见的8个“顽症痼疾”，对症下药，提出建立业主举报投诉平台等5项具体建议，推进物业服务管理走向法治化、规范化。
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多管齐下，多方共治。滁州市加快推进市县乡三级“一站式”矛盾纠纷调处中心和行业性专业性调解组织建设，积极构建人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的“大调解”工作格局，不断健全完善矛盾纠纷预防化解机制。目前，滁州市已连续8年获评全省平安建设优秀市，实现省级平安县（市、区）全覆盖。
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滁州市委政法委 副书记 江海清
紧紧围绕党的二十届三中全会决策部署和省委工作要求，以“时时放心不下”的责任感，不断健全基层治理体系，进一步提升社会矛盾纠纷预防化解能力，呼应好人民群众多层次、差异化、个性化的新需求、新期待。
