周国华接待来访人民群众

文摘   2024-11-28 18:29   江西  


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11月28日,县委书记周国华来到县委信访局公开接访,与来访群众面对面交流,耐心倾听问题诉求,细心细致答疑解惑、回应关切。他强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚守人民立场、厚植为民情怀,带着感情、带着责任、带着办法做好“送上门来的群众工作”,不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。县委常委、政法委书记聂正高一同接访。

接访中,周国华认真倾听来访群众诉求,仔细翻阅信访材料,详细询问相关情况,和县直相关部门、属地负责同志现场研究解决办法,要求属地和相关部门进一步压实工作责任、明确办理时限、跟踪督办问效,做到件件有回音、事事有着落,切实解决好人民群众的操心事、烦心事。

周国华强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,各地各部门要提高政治站位,坚持以人民为中心,坚决扛牢为民解难、为党分忧的职责使命,真心实意为群众办实事、解难题。要强化法治思维,坚持依法依规处理信访问题,引导群众通过合法途径和规定程序表达诉求、解决问题。要将心比心、感同身受,带着感情去做群众工作,讲清政策依据,耐心疏导情绪,积极争取理解支持,同时以点带面、举一反三,以“一件事”带动“一类事”解决。要强化部门联动,健全长效机制,不断探索创新矛盾纠纷多元排查化解机制,加快打造高素质专业化信访工作队伍,不断提高基层治理水平,努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽,切实维护全县社会大局和谐稳定。


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