中国购物平台Temu引争议，荷兰政府发出谨慎购物警告
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2024-11-20 23:50
荷兰
荷兰经济事务大臣贝尔亚茨（Beljaarts）警告消费者和企业，对于中国购物平台如Temu的应用程序和网站应三思而后行。他建议在购买之前仔细权衡可能的风险。政府警告：审慎对待中国购物平台
贝尔亚茨特别提到，政府已建议公务员避免通过这些平台购买中国商品。荷兰国家情报与安全局（AIVD）此前在相关建议中提到，这些应用程序可能带有较高的间谍风险。部长今天表示：“我也建议消费者和企业做出同样的考量，并保持警惕。”基督教民主党（CDA）议员克鲁尔（Krul）在第二议院（Tweede Kamer）质询部长关于Temu的问题时，表示希望政府发布更明确的警告，如直接建议消费者不要购买。他认为需要更好地保护公众和企业免受间谍行为、不合格产品和不公平竞争的影响。“这些商品就是垃圾”
自由民主人民党（VVD）也指出，这些极低价格的商品对市场造成不公平竞争。议员基斯特曼（Kisteman）问道：“部长将如何保护荷兰企业？”他指出，在节日期间，遵守规定并提供正常价格的荷兰企业受到了影响。CDA议员克鲁尔更直言：“这些商品就是垃圾。部长能否直接告诉消费者和企业不要购买这些商品？能否直接屏蔽这些应用程序？”不过，部长表示问题并非如此简单。他向议会保证，消费者与市场管理局（ACM）及经济事务部对此问题高度关注。应用权限引发担忧
今年3月，比利时VRT广播公司的一档节目中，技术专家文森特·尼斯（Vincent Nys）讨论了Temu在Android手机上的操作方式。“一旦安装应用程序，它会请求各种权限：摄像头、联系人、WiFi连接，甚至是夜间录音和安装软件的权限。”他质疑道，“一个购物应用为何需要这些权限？”隐私研究员马赛斯·库特（Matthijs Koot）也指出，这些信息需求对用户构成了“隐私和安全风险”。他说：“Temu母公司员工需遵守中国法律，他们可能被迫协助情报部门的活动。这不仅对公务员来说重要，对从事关键行业或竞争敏感领域的企业和个人也同样重要。我们绝不能天真对待这些风险。”投诉与监管措施
此前，荷兰电视节目Radar也曾关注Temu，并报道称Temu否认收集用户截图或转售数据。在Temu官网的隐私政策页面中，可以查看公司所收集的信息及其使用方。Temu通过社交媒体宣传极低价格的商品，吸引消费者并诱导其下载应用程序。据报道，这些商品的价格低于合理成本，即使考虑到中国的低工资。欧洲消费者组织表示，Temu采用这种方式吸引用户，同时获取用户手机中的数据。今年5月，包括荷兰消费者协会在内的17个欧洲消费者权益组织对Temu提出投诉，指控其未遵守欧盟法律，并使用“黑暗模式”（Dark Patterns）等违规技术误导消费者。本月，ACM代表多国消费者监管机构宣布，Temu必须在一个月内遵守欧盟消费者法律，否则将面临罚款。是否合规的结果将很快揭晓。
