日前，一位昵称为“普通职工”的网友，在石榴云12345问政平台上留言咨询，“单身职工冬季采暖费只给发一半吗？”
石榴云12345问政平台上的网友留言截图。
网友的真实情况是怎样的？乌鲁木齐市对单身职工的冬季采暖费是如何补贴的？记者对此进行了采访。
该网友表示，她是乌鲁木齐市天山区的一名小学老师，目前是未婚状况，一人住在学校提供的统建高层楼内，自己出资购买的这套房面积约112㎡。按照以前的暖气费发放标准，每年的采暖费都是自行缴纳，单位则按规定标准发放冬季采暖费。从2021年起至今，自己未得到冬季采暖费全额补贴，只拿到了补贴的50%，离异的单身同事则是100%发放，和自己情况类似的老师还有2到3个。其间，她分别找过学校和财务，得到的回答是天山区没有作出相关新的安排，在未执行新规定时，只能按照上面的金额给多少发多少。
该网友查阅了冬季采暖费文件规定后，认为自己收到的采暖费补贴不符合政策规定，再次询问后，学校只是表示会向上级财政部门反映。因此，她向石榴云12345问政平台寻求帮助，希望单位能按照规定补发未执行的部分。
针对网友诉求，记者联系了乌鲁木齐市财政局，经济建设科相关工作人员为此回应，确有网友所说的文件规定，且该文件公开发布在政府网站上，公众可随时检索、查阅。按照规定，对于单身职工的采暖费补贴政策，无论是未婚单身还是离异单身，只要是单身就全额发放。而对于已婚职工，采暖费双方各承担一半。对此，政策文件有明确规定。
据介绍，财政发放的金额是根据单位上报的金额执行的。在采暖费发放标准上，乌鲁木齐市辖区内的行政事业单位财政都按足额发放的标准执行，只是职务级别上会有些高低差异。同时，每个单位的采暖费都是有预算的，财政不会在年中单独追加采暖费预算。如果单位采暖费不够，比如有新调来或新招录的情况，可从单位的公共经费里面自己去调剂，不会存在不发或少发的情况。
那么类似留言网友的问题该如何解决？该工作人员建议，网友可跟所在单位财务人员沟通，向其说明执行规定有误，并让财务人员与天山区的财政部门对接，可在下一年度做预算时再追加，以解决目前和前期存在的补发问题，确保给单身职工按照采暖费补贴全额标准发放。
