供暖前
广大用户必须注意事项
第一：提前缴纳取暖费及办理停供、恢复业务。
第二：打压试水期间,保证家中有人。
第三：不要随意动暖气片和暖气管道任何地方。
第四：去除暖气设施上遮盖物。
第五：特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。
第六：关于申请报停的用户需要注意的事情
供暖后
常见问题及解决方法
1、暖气片呈现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气片部分“气堵”形成的。
解决办法：将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝，听到有气体放出的声音后中止操作，待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明缘由，不要盲目排水。
2、暖气片呈现上部热、下部凉，有可能是异物阻塞。
解决办法：请专业修理人员进行冲刷。
3、散热器爆裂漏水
解决办法：立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，削减水流量。分户控制体系的用户，应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道；串联式体系的用户，应联络物业封闭入楼管道上的阀门。在采纳应急办法后，请专业人员进行修理。
4、室内采暖设备漏水
解决办法：如水流不大，可用毛巾或抹布将管道悄悄缠住，留出一段把水引到盆或桶里，然后请专业人员进行修理。如漏水严重，需封闭入户（分户控制）或立管（串联体系）阀门，向专业人员求助。用户千万不能自行处置，一旦处置不妥，连接处断开将会给用户形成巨大丢失。
5、暖气片的放气针被拧断或碰断，形成漏水。
解决办法：可马上找一根筷子或细木条，削尖一头，插入断口处，先止住漏水，再请修理人员进行修理。
供暖试水通知
接供暖公司通知，根据当前气温变化，为尽早让业户感受到温暖，特定于2024年**月**日开始对园区内进行供暖试水，因园区住宅较多，各幢试水时间不同，请各位业主仔细留意具体试水时间，家中务必留人（业主本人无暇抽身可委托租户与亲朋好友到场）。
另：如家中无人，此户暂不试水。
具体时间安排：
试水期间请您注意观察，如发现跑、冒、漏、滴等现象请及时联系物业，以免影响供暖或造成不必要的损失。
请大家相互转告，谢谢配合！
某物业服务公司
2024年X月X日
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