近日，龙泉街道弘道片区安居党支部接到辖区居民反映，楼上邻居厨房排污管道往家中渗水，已经浸泡橱柜腐蚀管道，严重影响居住环境，希望社区帮助协调解决。
收到居民诉求后，社区工作人员、网格员第一时间联系楼上居民，共同前往该居民家中，对漏水现场进行了详细勘查，最终确认是楼上居民家中水管破损导致的漏水。
随后，工作人员针对下水管道维修等相关事宜组织双方进行协商，最终达成了共识。经社区调解后，楼上居民不仅同意承担楼下因漏水造成的所有损失费用，还积极协助完成了必要的维修工作，漏水问题得到了圆满解决。
办好民生实事，是保障和改善民生的有力抓手。下一步，龙泉街道将始终以“群众利益无小事”为宗旨，持续为群众办好事、办实事、解难事，以实际行动践行初心使命，让群众收获家门口的“微幸福”。
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