前面写了《大坑!携程钻石会员不要匹配》,等着客服回复。今天尊贵的携程客服在百忙之中给爱卡君回电,确认了2点:
①不管原来携程是不是钻石会员,钻石会员有效期到什么时候,完成两步任务后,选择“立即匹配”,携程钻石会员会从匹配之日起算一年。如今天匹配,那么钻石会员有效期到2025年5月15日。
两大OTA,携程在标准化服务方面一直强于飞猪,以至于飞猪推出F5,F6也是学携程的会员等级,当然也包括这次的万事达匹配钻石权益规则。
图1红线处,理解为现有钻石会员延期一年也可以,理解为从匹配之日续期一年也可以。从格式条款上看,携程现在的做法有问题。至于撕不撕,一看钻石会员对自己的需求,二看自己的时间成本。当然携程如果名额能熬到明年5月8日,皆大欢喜。
后续专门写一篇携程钻石会员的权益。