淘宝今日发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》,计划新增微信支付能力,消息称淘宝预计将于本月底“全量”接入微信支付(调整将覆盖全体淘宝和天猫商家)。
《商业观察家》也访问接近微信支付的市场人士,淘宝全量接入微信支付的“互联互通”,会像拼多多一样吗?得到的回答是:不太可能。
该人士未细致说明,是微信不太可能像“接入”拼多多那样去接入淘宝,还是淘宝不太可能像拼多多“融入”微信那样“接入”微信,还是两者兼而有之。仅称:“慢慢来吧,短期淘宝不太可能。”
当下,中国电商市场已进入存量竞争阶段。就是说,一家企业的增长可能是以其他家下降为基础,单个企业发起的攻势往往带不来多少市场整体的增量。包括线下也是一样,当下,大量的市场行为其实都是在争夺存量市场。
由此,《商业观察家》认为,淘宝的“互联互通”,可能会有以下价值,以及面临以下挑战。
一、频次。
存量市场,新用户的拓展空间没有多少了,中国网民已超过11亿,可以互联网化的用户都已经互联网化了,各个软件平台也都有海量用户,通过“补贴”等方式,下沉用户其实也能触达到(能不能留住另说)。
那在这个阶段,市场竞争的方向就是频次——挖掘不了多少新用户了,那就做粘性、消费频次与单客产值。
由此,高频打低频,用户粘性为王。
微信,及整个移动支付软件,是中国互联网最高频使用的领域之一。淘宝接入微信及微信支付,等于接入“高频”。
微信支付能从淘宝那里得到“频次”,得到支付交易的增量吗,不太确定。
二、离钱近。
移动支付经营的是一个账户系统,消费者会把钱存在这个账户,而只要消费者把钱都存在这个账户,那么,理论上,所有的消费零售业务都可以由你来做,或者说必须经过你来做,因为你离钱最近。
离钱近也就是离交易近,离价值实现最近——任何一条产业链,只有消费者真正购买了,整条产业链的价值才算真正实现。因此,价值的最终实现环节往往也会握有分配产业链利润、调控产业链布局、影响金融及技术应用等环节的更大“权重”。
淘宝接入微信支付,以及微信如果接入淘宝,会让整个淘宝离钱更近。
三、数据。
流量即数据。
“互联互通”意味着数据的“共享”。
数据是发展人工智能的基石,未来的竞争是人工智能的竞争,但这个领域有可能还是一个赢者通吃的领域。
足够大的数据,还关系到供需匹配效率、技术应用空间、用户粘性、数字广告的精准投放,以及金融服务业务的风控成本与能力。
还是老问题,“互联互通”之下,阿里与腾讯要如何平衡竞争关系?
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观察家
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