近年来，嫩江湾旅游区依托其独特的自然景观和丰富的历史文化资源，通过一系列举措进一步提升旅游服务功能和高端配套设施，对基础设施进行了改造升级，还引入了智慧旅游系统，为游客提供更加便捷、安全的旅游体验。
在嫩江湾旅游区的游客服务中心，宽敞明亮的大堂、现代化的自助服务终端、舒适的休息区域以及全面升级的洗手间设施，无一不展现出景区对细节的关注和品质的追求。景区的道路宽敞平坦，不仅提升了游客的通行效率，也为景区增添了一抹亮丽的风景线。此外，景区内的停车场也进行了大规模的扩建和改造，共1065个停车位，其中新能源充电桩一共有26个，有52个充电车位，有效缓解了节假日游客停车难的问题。游客赵文成表示，来到景区停车非常方便，而且停车场非常大，在游客中心内有电子导览图，更方便他们规划游览路线，卫生间的配套设施都很完善，都是智能化的，大大提升了他们游览的体验。
近年来，嫩江湾旅游区通过扎实推进数字文旅建设，建设智慧旅游系统，为游客在游览过程中提供智慧化、个性化服务，同时，在景区安全生产方面，加强监控设施建设，共安装监控323个，做到重点点位无死角，火灾预警全覆盖，边界监控常态化。
嫩江湾旅游区智慧旅游专员王旭表示，通过智慧旅游系统的建设，提升了景区的服务质量和管理水平，也让游客体验到了更智慧、更高效、更便利的旅游环境，为推动我市旅游产业发展贡献了力量。
