关于纸质火车票,12306最新回应!

政务   2024-11-02 20:02   河北  



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制作/王怡文


11月1日,“铁路12306”公众号发布消息,今日起,全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务。消息发布后,有不少网友提出担忧,今后老年群体以及没有智能手机的人乘车时,可能会因为没有纸质车票难以获取乘车信息,带来一些不便


11月1日下午,铁路12306客服人员告诉纵览新闻记者,今后,车站窗口购票还会出具纸质行程单,只是不作报销使用,刷身份证进站等要求也没有变化,旅客还是可以刷身份证进站乘车,目前只是推行报销发票电子化


第一张铁路电子发票(来源/中国铁路微信公众号)


据中国铁路公众号发布信息,2024年11月1日起,全面数字化电子发票将在全国铁路旅客运输领域推广使用。与铁路纸质报销凭证相比,电子发票票面保留了旅客信息、行程信息,增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容旅客可通过铁路12306在线申请开具电子发票无需到车站窗口或自助售(取)票机办理,可重复下载、打印,避免发票丢失和损毁的情况。电子发票采用信息化的存储和传输方式,购买方可以线上办理查验、税款抵扣等业务,有效降低管理成本。


铁路运输企业为旅客开具电子发票后,不再提供纸质报销凭证,旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证,跨境客运业务继续沿用现行铁路报销凭证。


据了解,考虑到旅客的出行习惯和接受程度不同,铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期,过渡期是从今天(11月1日)起到2025年9月30日过渡期内,纸质报销凭证和电子发票均可开具使用,但纸质报销凭证和铁路电子发票仅可选择一种开具。纸质报销凭证或铁路电子发票开具后,不能换开另外一种形式的票据。


网友发布的评论。(来源/网络截图)


纵览新闻记者注意到,上述消息发布后,有不少网友提出担忧,2025年9月30日之后完全取消纸质火车票后,老年人以及没有智能化手机等人群可能出现诸多不便。11月1日下午,记者拨打了铁路12306热线,客服人员表示,2025年9月30日后,在车站窗口买票还会出具纸质行程单,与之前没有变化,但不能用作报销使用。另外,刷身份证进站等要求也没有变化,旅客还是可以刷身份证进站乘车,目前只是推广全面数字化的客运电子发票服务。





来   源:纵览新闻

编   辑:杨春伟

责   编:兰燕捷

审   核:于   茜

校   对:李海燕

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