2024年“社保服务进万家”活动典型案例(三)

财富   2024-11-26 17:16   北京  


山东宁阳:

服务方式再延伸

数字社保惠民生

山东省宁阳县社保中心开展社保卡进景区、进食堂、乘公交等多样化应用场景融合活动,提升群众的日常用卡体验;设立社保卡居民服务“一件事”专窗,完善咨询、导服、取号、帮代办等配套服务,确保“一口告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一次办成”。


西藏拉萨:

让社保服务触手可及

11月21日,西藏自治区拉萨市举行“社保服务进万家”系列活动暨社保“就近办”自助服务网点揭牌仪式。活动现场,工作人员向群众宣传政策,普及社保知识,发放宣传手册、宣传品,帮助群众办理领取社保待遇资格认证,指导社区人员使用自助机。


陕西渭南:

深入企业宣讲社保政策

“社保服务进万家”活动期间,陕西省渭南市积极组织进企业、进园区政策宣讲活动,现场发放“社保政策大礼包”,业务骨干讲政策,集中互动答疑,与参保企业、参保职工进行互动交流,实现了社保政策精准直达园区、社保服务快速供给企业,将更多好政策送进园区企业,让企业职工零距离了解社保政策、感受社保温度。


甘肃张掖:

心贴心讲清政策理

手把手算清明白账

在甘肃省张掖市临泽县“社保服务进万家”活动现场,工作人员现场面对面答疑,结合宣传页讲解政策实施标准,以通俗易懂方式算好明白账。现场发放“城乡居民基本养老保险常见问题解答”等宣传资料,为参保职工提供“算一算”服务。


宁夏石嘴山:

便民测算暖人心

宁夏回族自治区石嘴山市组织业务骨干来到文景广场、商超集市,用浅显易懂的语言,向群众讲解养老金计算问题,现场一对一、手把手帮助群众详细计算各个缴费档次的补缴数额以及养老待遇金额,指导群众使用“养老保险待遇测算”功能进行养老金测算,用简单直观的表达形式,让老百姓对自己的“养老账”清清楚楚。


兵团第七师:

社保服务进校园

护航入职“第一步”

新疆生产建设兵团第七师人社局、社保中心、医疗保障局在胡杨河职业技术学校设立“社保政策大讲堂”,为高校师生零距离、面对面提供政策咨询和服务。广大学子积极互动、踊跃提问,主动上好进入职场前的“社保第一课”。工作人员从社会保险种类、缴费方式、缴费标准、办理流程、如何依法维护自身权益等方面进行了由浅入深、循序渐进的政策普及,让学生对社会保险知识有了初步了解。宣讲现场共向师生发放宣传手册300余份、解答提问39人次,通过政策知识问答、虚拟现实(VR)设备体验、小礼品发放等形式,激发学生的学习兴趣。

图片来源:渭南人社 城关人社 临泽人社及地方供图

来源:人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心  山东省宁阳县社会保险事业中心

新媒体编辑/金恺祎


中国社会保障杂志
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