研究速递｜老龄化与创业者的情绪疲惫：创业策略、心理资本和感觉年龄差距的作用

这项研究调查了年龄如何塑造企业家的心理资本和战略选择，并最终影响他们的情绪疲惫——这是倦怠的前兆，其特征是情绪资源和能量储备的严重消耗。最近的创业研究强调了发展我们对导致企业家情绪疲惫的机制的理解的重要性。有助于解释企业家情绪疲惫的一个因素是衰老，因为它会影响企业家的心理和行为变化。随着生理年龄的增长，个人改变了他们投资资源和管理工作环境中需求的方式，以及保持减轻情绪疲惫的平衡。心理学和医学研究长期以来一直强调年龄对情绪疲惫的显着影响;然而，这里的现有证据有些矛盾，这种关系在创业研究中仍然研究得很少，理解也很少。

鉴于全球预期寿命延长和人口快速老龄化的趋势，创业研究缺乏对老龄化和情绪疲惫交叉点的关注尤为突出。这些趋势正在在全球范围内扩展工作生涯，并导致越来越多的人在以后的生活中追求创业。理所当然，迫切需要完善我们对不同人生阶段的企业家精神的理解，包括迄今为止被忽视的主观衰老过程中的个体差异。用主观衰老的变化来补充生物年龄对于理解创业行为至关重要，因此，企业家在不同生命阶段所经历的情绪疲惫。因此，这种缺陷极大地限制了我们在社会和个人层面上有效解决企业家情绪疲惫问题的能力。

在本文中，我们的目标是解决学术界对那些影响企业家情绪疲惫的年龄相关机制的理解差距。为了实现这一目标，我们求助于社会和情绪老龄化理论（SEA），该理论为理解老龄化如何帮助企业家避免高水平的情绪疲惫提供了一个特别有用的理论框架。SEA研究表明，随着个人年龄的增长，他们往往会发展出增强的心理能力，以在不确定和具有挑战性的情况下保持个人幸福感，同时在避免可能危及他们情绪健康的活动方面也变得更具战略性。。在此前提的基础上，我们提出，在一生中积累的心理资本使企业家能够驾驭商业冒险的多方面需求，而采用更保守的战略方法可以保护老年企业家免受情绪疲惫。这两种机制都减少了高龄情绪疲惫的威胁。我们通过强调衰老过程中的个体差异的文献来补充对生物衰老的关注，以表明一个人的年龄与生物年龄相关的主观体验——感觉到的年龄差距——也会影响企业家的心理功能、活动选择和维持情绪健康的能力。

我们建立在社会和情感老龄化（SEA）理论的基础上，将老龄化视为一个过程，它通过改变身体能力以及他们的社交和情感生活来影响企业家的行为选择和幸福感。战略环境评估理论的核心是认为，在劳动年龄人口中，生物衰老会导致身体衰退，但伴随着特定的心理改善。例如，在生物衰老过程中发生的大脑认知功能下降，使得老年人比年轻和身体“健康”的人更难应对快节奏和新颖的任务。同时，生物衰老有助于工作和生活经验的积累，这使个人对个人优先事项有了更好的认识，并提高了调节情绪和疲惫感的能力。因此，SEA理论提出，生物衰老对个人幸福感有积极贡献，因为老年人利用他们增强的心理能力，并根据他们减弱的生理能力调整他们的活动。结合创业的背景，这些理论论点表明，由于心理资本的变化，生物衰老会影响企业家的情绪疲惫，并且因为企业家会根据他们的生物衰老来调整他们的创业策略选择。除了生物年龄所起的作用外，衰老研究还早就认识到，个体的衰老过程中存在差异，这导致个体的主观感受与生理年龄之间的差异。我们将其称为感觉到的年龄差距。例如，在这里，感觉比生理年龄更年轻的人往往拥有“年轻的生活方式”，享有良好的健康，并追求积极的社交生活;反过来，感觉自己比一个人的生理年龄大可能表明成熟度、地位和/或身体素质过早地过高。通过对社会和情感老龄化理论的补充，我们提出了一种新颖的年龄-策略-心理帽-疲惫（ASPE）模型（图1），该模型将生物学年龄、创业策略、心理资本和感觉到的年龄差距作为解释企业家情绪衰竭的核心因素。

基于战略环境评估的基本原理，我们首先认为企业家的生理年龄通过诱发心理变化间接影响情绪疲惫。SEA认为，随着生理年龄的增长，由于特定的心理变化，个人会体验到更高水平的个人幸福感。随着他们的生物学年龄的增长，个体往往会以较低的强度和严重程度体验负面情绪。在自我认知方面，生物衰老有助于个体对自己过去和现在的决策更加自信，并认为自己不受小挫折或压力情况的影响。先前的研究表明，更大的生理年龄伴随着对企业家有益的技能和态度。尽管存在潜在的年龄歧视以及基于必要性和基于机会的企业家之间的差异，那些在以后的生活中开始或经营他们的企业的人可以有效地将他们的意图转化为行动并开发出全新的创新。我们认为，正是以这种方式，生物衰老与更高水平的心理资本有关，这反映了个人“成功控制环境并对其产生影响的能力”。

H1：随着生理年龄的增加，由于心理资本的增强，企业家在情感上的疲惫程度会降低。

SEA理论也为企业家的生理年龄通过影响他们的创业策略间接影响情绪疲惫的提出提供了依据。SEA表明，随着生理年龄的增长，个人更深刻的人生目标会发生变化，因为他们对时间的看法与年轻的生理年龄不同。因此，随着他们的生理年龄增长，个体变得更有诱惑力地参与有助于他们保持情绪稳定并避免负面经历和疲惫的活动，而年轻则与追求职业成功的可能性更高有关，而没有明显关注个人福祉。显然，“当人们采用使他们能够避免负面情绪体验的策略时，他们会体验到更高水平的幸福感”。这种与年龄相关的创业策略选择的差异可以揭示关于创业对个人的积极与消极影响的相互矛盾的证据。从本质上讲，新企业需要开发其独特的产品，以便在市场上竞争，如果不这样做，可能会导致风险投资失败，并给企业家带来财务和个人痛苦。然而，创造新的产品/服务以追求新的市场机会是一项艰巨的任务，因此，尽管机会驱动的企业家精神通过提供独立性和自主性来支持个人福祉，创业策略的广泛应用会降低个人幸福感并导致情绪疲惫。
H2：随着生理年龄的增长，企业家在情感上不那么疲惫，因为他们采用的创业策略较少。

建立在主观衰老的文献基础上（Kastenbaum等人，1972;Montepare，2009），我们提出，一个人的主观年龄和生理年龄之间的差距经验可以塑造个体的生理年龄如何影响他们的心理能力，以及这些影响他们的情绪疲惫。他们更多地将自己一生中积累的经验视为一种负担，让他们想起过去已经克服的挑战性情况，他们希望不再面对这些情况，以保持健康。对于这些人来说，从克服挑战中获得的经验是心理压舱石，从某种意义上说，它是他们过去的负面阴影，而不是应对未来挑战的蓄水池。这种观点反映在对这类个体心理资本的增强认识上有效利用一个人的能力需要其持有者将其解释为有利于解决特定挑战。因为感觉自己比生理年龄大的人比同年龄组的其他人更消极地解释他们的心理能力，所以他们不太有效地利用这些能力来缓冲压力并保护他们免受压力影响，例如情绪疲惫。对他们来说，心理资本储备对于减少情绪疲惫的作用不如对同龄、感觉更年轻的个体有用。因为那些感觉比生理年龄更年轻的人认为他们的心理资本有助于应对未来的挑战，所以他们利用自己的心理资本来缓冲压力并减少情绪疲惫，比那些感觉更老的同龄人更有效。

H3:感觉到的年龄差距通过心理资本缓和了生理年龄对情绪耗竭的间接负面影响，使得随着感觉到的年龄差距的增加，对情绪耗竭的间接负面影响变得更强。

我们认为，感觉到的年龄差距可以影响生物年龄对创业策略应用的影响，以及创业策略的应用对情绪疲惫的影响程度。与我们上面的论点类似，我们建立在主观年龄会影响个人如何解释挑战，从而对挑战做出反应的观察之上。在同一年龄组中，那些感觉自己比生理年龄大的人专注于保护现状，而不是开始可能损害他们个人福祉的风险新企业。研究还发现，较高的主观年龄与大脑中较小体积的区域灰质和较老的预测大脑年龄有关，因此意味着创造性任务的神经认知能力较低。除了生物衰老之外，与生理年龄相比，个人感到的年龄越大，他们的行为就越不受成长和发展欲望的影响，而保护他们的财产和健康就越有意义。因此，感觉自己比生理上更老的人可以避免实施创业策略所涉及的风险和创造性挑战，从而塑造他们的生物衰老导致行为变化的方式，从而对他们的福祉产生影响。

H4：感觉到的年龄差距通过创业策略缓和了生理年龄对情绪疲惫的间接负面影响，因此，随着感觉到的年龄差距的增加，对情绪疲惫的间接负面影响变得更强，即感觉自己比生理年龄更年轻。

我们通过在四个欧洲国家（芬兰、德国、意大利和英国）的在线调查收集的数据来测试我们的年龄-策略-心理帽-疲惫 （ASPE） 模型，这些国家都在经历快速的人口老龄化（联合国，2017）——在 2020 年三个月内分三波。这些数据是通过使用数据收集和管理公司Bilendi及其专有小组收集的，该小组代表了这些国家的所有成年人口。Bilendi 小组已被用于之前的几项创业研究。第一项调查针对Bilendi从小组中预先确定为企业家的人中随机选择的总共4000人（每个国家1000名企业家）。我们还通过询问调查参与者当前的企业所有权状况以及他们是否在业务中行使执行决策权来确认调查参与者的资格。

为了验证我们的假设，我们使用了来自不同波浪的数据。生物年龄和大多数控制变量源于第 1 波。将受访者人口统计数据的数据收集集中在第 1 波，使我们能够限制每波数据收集期间的调查长度，并支持最大程度的参与。我们模型的调节因子和中介因子，即感觉到的年龄差距、创业策略和心理资本，源于第 2 波，而情绪耗竭的因变量源于第 3 波。我们遵循研究指南，即时间滞后应适合所观察的过程。根据实验研究和神经科学研究的见解，我们选择了波浪之间三个月的时间滞后，这些研究将心理资本描述为一种可以在相对较短的时间内发生变化的资源。Youssef-Morgan（2014）明确建议对心理资本的研究时间滞后为六个月或更短。

为了衡量企业家的生理年龄，我们询问了他们的出生年份，并由此计算出他们的年龄（以年为单位）。我们通过首先询问企业家的主观年龄（以年为单位）来评估企业家的年龄差距（“请以年为单位指出与您通常感受到的年龄最接近的年龄”），并从他们的生理年龄中减去这个值。正值意味着受访者感觉比他们的生理年龄年轻，而负值意味着受访者感觉比他们的生理年龄大。使用 Hitt 等人（2021 年）的三项创业战略量表来衡量创业战略，该量表捕捉了公司为创造新的市场机会从而为客户提供卓越价值的战略行动。具体而言，受访者被问及他们目前在多大程度上（1）“强调对生产新产品/服务的承诺”;（2）“专注于创造新产品/服务和/或新市场”;（3）“让新市场和/或新产品的创造推动竞争行动”。此度量的 Cronbach's alpha 为 0.89。使用 Luthans 等人 （2007） 的短 12 项量表来评估心理资本，该量表衡量个人当前的自我效能、希望、复原力和乐观情绪，是专门为自我评估而开发的，之前已应用于创业研究（Baron et al.， 2016）。李克特七分制范围从 1（“非常不同意”）到 7（“非常同意”）。我们根据创业背景调整了量表的措辞。此处的示例项目包括：“我有信心在与业务合作伙伴的会议上代表我的业务”和“我对决定我的业务策略充满信心”（为了自我效能感）;“现在，我认为自己在工作中相当成功”，以及“如果我有太多的工作，我可以想出很多方法来摆脱它”（希望）;“我能度过工作上的困难时期，因为我以前经历过困难”，“我通常把工作中的压力大的事情放轻松”（为了韧性）;以及“我总是看我的业务的光明面”，以及“我对我的业务未来会发生什么持乐观态度”（乐观）。此度量的 Cronbach's alpha 为 0.90。我们用 Maslach 等人 （2001） 的五项量表测量了情绪疲惫，克朗巴赫阿尔法为 0.90。

在创建交互作用项之前，我们对所有非二元变量进行了标准化，并将所有连续项包含在我们的回归方程中。为了评估多重共线性，我们计算了方差膨胀因子（VIF）分数。所有VIF都远低于保守的临界值5.0：模型均值的最高VIF为1.57，单个变量的最高VIF为3.84，因此表明多重共线性不会影响结果。我们使用 Stata 18.0 和 Hayes （2022） 的 PROCESS 版本 4.3 结合普通最小二乘 （OLS） 回归来检验我们的假设。我们在表2中报告了回归分析的结果。模型 1、7 和 10 报告仅包含控制变量的基线模型。模型2包括企业家的生理年龄对情绪疲惫的直接影响，这种影响是负的和显著的（β = −0.18，p < .001），表明随着生理年龄的增加，企业家的情绪疲惫程度会降低。

我们在模型 8 和 3 中检验了假设 1，该假设预测，随着生理年龄的增长，企业家由于心理资本的增强而在情感上不那么疲惫。模型8表明，企业家的生理年龄与心理资本呈显著正相关关系（模型8：β=0.08，第<.01页），模型3显示，一旦生物年龄得到控制，心理资本与情绪耗竭呈显著的负相关关系（模型3：β=-0.12，第<.001页）。为了进一步检验间接效应，我们采用了PROCESS中介模型4。生物年龄通过心理资本对情绪耗竭的间接影响为-0.011。间接效应的偏差校正自举（10,000个样本）置信区间（95%）不包含零（LLCI：-0.228，ULCI：-0.118），这表明间接效应是显着的。在总效应中，5.98%是通过心理资本介导的。因此，我们找到了一个部分中介，它支持假设 1。

我们在模型 11 和 5 中检验了假设 2，该假设预测，随着生物年龄的增长，企业家在情绪上会减少疲惫，因为他们应用的创业策略较少。模型11表明，企业家的生理年龄与创业策略呈显著的负相关关系（模型11：β=−0.36，第<.001页），模型5显示，一旦生物年龄得到控制，创业策略与情绪疲惫呈显著的正相关关系（模型5：β=0.08，第<.01页）。为了进一步检验间接效应，我们再次采用了PROCESS中介模型4。通过创业策略，生物年龄对情绪耗竭的间接影响为-0.019。间接效应的自举（10,000 个样本）置信区间 （95 %） 不包含零 （LLCI：-0.035， ULCI：-0.062），表明间接效应是显着的。在总效应中，10.5%是通过创业策略中介的，表明存在部分中介。因此，假设 2 得到支持。

假设 3 预测，感觉到的年龄差距通过心理资本缓和了生物年龄对情绪疲惫的间接负面影响。使用PROCESS模型58对结果进行了测试，感觉到的年龄差距调节了从生理年龄到心理资本以及从心理资本到情绪疲惫的路径。自举置信区间（95%）表明，当企业家感觉年龄超过其生理年龄时，生理年龄对情绪耗竭的间接影响并不显著（分别为−2 SD：c = 0.022，LLCI：−0.006，ULCI：0.066和−1 SD：c = 0.004，LLCI：−0.011，ULCI：0.022）。当企业家感觉自己比他们的生理年龄年轻时，间接效应是负面的和显著的（1 SD：c = −0.012， LLCI：−0.028， ULCI：−0.000）。这意味着，随着企业家的生理年龄的增长，感觉年轻会放大心理资本在减少情绪疲惫方面的有益影响。然而，当企业家感觉自己比他们的生理年龄年轻得多时，间接效应就变得不显著了（2 SD：c = −0.010， LLCI：−0.043， ULCI：0.020）。图 2 绘制了这些间接条件效应。综上所述，这些结果部分支持了假设 3。

假设 4 预测，感觉到的年龄差距通过创业策略缓和了生物年龄对情绪疲惫的间接负面影响。结果还用PROCESS模型58进行了检验，感觉到年龄差距调节了两条路径，即从生物年龄到创业策略和从创业策略到情绪衰竭的路径。自举置信区间（95%）表明，当企业家感觉年龄超过其生理年龄时，生理年龄对情绪疲惫的间接影响并不显著（分别为−2 SD：c = 0.020，LLCI：−0.015，ULCI：0.068和−1 SD：c = −0.001，LLCI：−0.023，ULCI：0.024）。相比之下，当创业者感到比他们的生理年龄年轻时，生理年龄通过创业策略对情绪耗竭的间接影响是负面的，而且是显著的（分别为1 SD：c = -0.043，LLCI：-0.069，ULCI：-0.020和2 SD：c = -0.066，LLCI：-0.113，ULCI：-0.022）。这意味着，随着企业家的生理年龄的增长，感觉更年轻会放大应用较少的创业策略在减少情绪疲惫方面的有益影响。图 3 绘制了这些间接条件效应。综上所述，这些结果为假设 4 提供了支持。

我们进行了另外三项分析，作为对主要结果的稳健性检验。首先，我们用主观年龄的替代测量方法测试了我们的完整 ASPE 模型：比率测量，我们将感觉到的年龄差距测量值除以个体的生物年龄（Chen et al.， 2018;Kautonen 等人，2017 年）。研究结果证实了我们的主要发现：当创业者感到比他们的生理年龄更年轻时，感觉年龄差距比通过心理资本调节了从生理年龄到情绪疲惫的中介关系（1 SD：c = -0.023， LLCI：-0.048， ULCI：-0.008）;当创业者感觉自己比他们的生物年龄年轻时，感觉到的年龄差距比率也通过创业策略调节了从生理年龄到情绪疲惫的中介关系（分别为1 SD：c = -0.048，LLCI：-0.080，ULCI：-0.023和2 SD：c = -0.060，LLCI：-0.119，ULCI：-0.018）。

其次，我们探索了生物年龄与情绪疲惫之间存在非线性关系的可能性。先前的创业研究经常揭示年龄与创业参与之间存在反比曲线关系（Kautonen et al.，2014）。同样，组织研究通常确定员工的生理年龄与其情绪疲惫程度之间存在曲线关系（Zacher et al.，2014）。考虑到这一点，我们研究了生物年龄与情绪疲惫之间的直接关系，将生物年龄视为一个非线性术语。然而，发现非线性项的系数不显著 （β = −0.03， p = .270）。

第三，由于我们的数据收集期与 SARS-CoV-2 大流行重叠，我们研究了调查波次之间的收入变化是否会影响我们的发现（Klyver 等人，2023 年）。为了做到这一点，我们设计了一个变量来跟踪企业家报告的公司收入变化。这是通过计算第 2 波和第 3 波收入之间的欧元差额来完成的;然后，我们将此变量合并到所有模型中进行分析。尽管它被包含在内，但该变量在每个模型中仍然不显着，使我们发现的重要性和方向保持不变。因此，我们推断 SARS-CoV-2 并没有对我们的研究结果产生实质性影响。

我们的工作为进一步研究开辟了几种途径，可以丰富我们对年龄和幸福感的检查。首先，尽管揭示了企业家情绪疲惫的重要机制，但我们的研究仍然受到限制，只关注个人幸福感这一单一方面。然而，创业幸福感是一个多方面的现象，也可以通过关注享乐或幸福感的衡量标准来评估。此外，我们承认，情绪疲惫会随着时间的推移而发展，并且可能会受到专业环境之外的生活的影响。手头的研究通过在三个月的间隔内分几波收集数据来应对随着时间的推移的发展;然而，我们鼓励进一步研究，更深入地研究企业家在短期和长期内情绪疲惫的过程，并研究其与特定生活事件相关的潜在表现。按照这些思路，我们的研究也可以通过评估情绪疲惫对企业家（基于年龄的）自我认知、职业道路以及他们在经营企业时做出的选择的影响来扩展。此外，虽然创业战略对企业家的个人产生不利影响，但其对工作文化和员工的影响还有待探索。

其次，我们的研究提供了生物和主观年龄对创业幸福感影响的证据，并引起了人们对年龄差距的关注。考虑到这一点，我们呼吁进一步研究，通过承认“年龄”概念的复杂性，并利用考虑到企业家年龄的生理、个人和社会观念的措施，来检查老龄化对创业的影响。为了了解企业家在其整个生命周期中的福祉，研究例如，各种家庭义务和日常行为形式如何促进更大的年龄差距并影响创业活动和幸福感，这将是很有趣的。研究先前的创业经验和风险表现如何影响企业家的主观年龄感受，以及这如何（递归地）塑造他们的战略选择和情感疲惫，也可能产生刺激性的研究途径。具体来说，虽然我们的工作重点是理解“感觉年轻”所带来的个人幸福感，但仍有很大空间来研究这些创始人的特征如何影响企业绩效。

第三，正如老龄化研究中的典型情况一样，我们的研究在短短六个月的时间内评估了不同年龄的企业家。因此，我们的研究结果受到当时流行的巨集经济和政治条件的影响，我们的样本包括不同世代的个人。在我们研究时，接受调查的国家正在努力应对 Covid-19 大流行，我们实施了控制措施以减轻其对企业家情绪疲惫的潜在影响。然而，我们的研究可以在不同的时间和不同的地理位置进行复制，并通过纵向研究方法进一步丰富。此类研究还可以追踪个人及其一生中的创业生涯，以探索他们感觉到的年龄差距如何随着时间的推移而演变，从而揭示情绪疲惫机制的细微变化。此外，有趣的研究机会在于研究短期内主观年龄感受的波动，以便更清楚地理解企业家的年龄感受如何影响他们的日常活动和商业决策，并受其影响。例如，Wach 等人（2021 年）最近进行的日记研究提供了一种有价值的方法论方法，可以对支撑主观年龄和幸福感的日常机制提供细致入微的见解。

最后，我们提出了进一步研究的重要性，该研究建立在我们关于年龄对创业行为和幸福感影响的发现之上。诚然，我们的研究在衡量创业战略方面仍然有限，因为创业战略是创造新的产品、服务和市场，因此，它可以有效地补充更通用的战略制定方法的测量。此外，在承认企业家需要不断在市场上竞争的情况下，探讨哪种创业战略最能应对市场机会，同时让企业家保持个人福祉，或者研究那些类似于Hebe效应的因素，即使企业家在参与创业战略时也能降低他们所经历的情绪疲惫，这将是很有意思的。在这方面，研究证据表明，参与必要性和机会驱动的创业的驱动因素在不同年龄组中有所不同。按理说，有前途的研究途径还在于通过将机会与必要驱动的企业家纳入研究设计来研究与年龄相关的创业行为变化和情绪疲惫。

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       -编辑：许学昕 | 审核：张宇擎-