为更好地满足特殊群体不动产登记办理需求,努力解决人民群众急难愁盼问题,阿合奇县不动产登记中心不断探索,推出上门服务便民举措,推进不动产登记服务下沉,将服务窗口搬到群众家门口。
近日,居民柔鲜·居马别克来到不动产登记中心办理不动产转移登记业务,工作人员得知其丈夫—权利人本人阿曼图尔·柔萨洪因腿骨折无法到不动产窗口办理相关手续,登记人员在核实相关资料后决定上门服务为其办理相关手续。在不影响登记大厅日常工作的前提下,阿合奇县不动产登记中心的三名工作人员来到权利人阿曼图尔·柔萨洪、柔鲜·居马别克的家中,现场为其办理相关手续,在服务过程中,工作人员耐心详细的询问后,确认阿曼图尔·柔萨洪意识清晰、沟通正常,在工作人员的指导下填写表格,签字确认并按上手印,顺利办理了不动产转移登记手续。
居民柔鲜·居马别克说:“我丈夫因腿受伤无法到窗口办理房产过户业务,不动产登记中心工作人员得知情况后,主动提出为我们提供上门服务,到家后一会就办理完了,特别感谢不动产登记中心的工作人员为我们群众提供方便。”
县不动产登记中心负责人陆兰表示:“因办事群众特殊原因不能到中心办理相关业务,我们不动产中心工作人员上门服务为办事群众提供贴心服务,努力做到让服务多走一步,让群众少走一步,提升登记效能,用实际行动把群众的事情办好,让不动产登记更有温度,进一步优化营商环境。”