为加强和改进人民信访工作，紧盯“人民满意”目标，持续发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，传承弘扬“四下基层”优良作风，进一步探索实践“以群众路线为指导、以基层治理为载体”，推动矛盾纠纷源头治理，努力将矛盾纠纷发现在早、化解在小，张达乡对走访和排查发现的问题进行全面梳理。
抓预防、控源头，防范未然“控增量”。张达乡深刻认识到信访工作的核心在于预防，关键在于源头治理。为此，他们主动转变工作思路，变被动接访为主动下访，将传统的“坐堂接访”转变为“上门服务”，将接访桌直接搬到群众身边，深入田间地头、农家院落，面对面倾听群众心声，心贴心感受群众疾苦。
聚合力、去顽疾，对症下药“减存量”。张达乡深知要有效减少信访案件的存量，必须汇聚多方力量，精准施策，直击问题要害。为此，张达乡主动寻求上级部门帮助，与涉访责任单位积极沟通，最大程度争取多方力量的协助。同时，积极运用自治区信访局藏易访app帮助村民合情合理合法维权，并向群众详细讲解有关政策法规，告知他们应采取合法的维权途径和方式，增强群众的自我保护和正确维权意识。
促融合、广走访，把脉开方“防变量”。面对民工工资拖欠这一重点且疑难问题，乡党委书记带队积极深入一线，多次走访村委与涉访2户民工家庭，全面了解情况，精准把脉问题症结。在此基础上，压紧压实个人责任，安排乡司法所、乡信访办工作人员积极跟踪协调处理每一件拖欠案件，确保问题得到妥善解决，防止其上行扩大或演变成长期积案。
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来源：张达乡
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