写满祝福语的护具
一根拐杖开启的“护具漂流”
对许多骨科病人来说,医疗护具是手术后恢复时期的坚实支撑。“作为医疗器具的拐杖,价格从两三百元到四五百元不等,许多患者为了省去这笔钱,用别的物件来替代,反而延长了恢复时间。”骨科医生出身的武汉市第四医院副院长张青松说。
2013年,医院成立运动医学科,张青松坐诊之余,偶然注意到,病房内不时有患者出院时遗落的拐杖,或其他康复患者丢弃的护具。与此同时,许多门诊患者却拄着扁担、木棍,有的用两个小板凳支撑着来就诊。于是,张青松组织医护人员将病区里遗留的护具收集起来,清理干净,适时赠予有困难的患者使用。
基于骨科病种的相似性,除了一些特殊的患者需要定制护具,许多用于支撑或保护的护具都可以供不同患者使用,短则两周,长则几个月,曾经单次使用却价格不低的护具有了再利用的机会。医护人员们养成了习惯,查房时碰到患者,主动询问愿不愿意留下联系方式,将护具转手或捐赠给其他患者。
此后,科室尝试着制作宣传板,鼓励病友将护具捐出或转让,在导医台设置宣传册,将捐赠和申领的二维码放进医院官方公众号,患者签署告知书后即可申领护具并及时返还。
患者在武汉市第四医院导医台咨询护具捐赠。
如今,登记造册的护具都有独属的编号,惠及患者范围不断扩大,最远到了贵阳。
十多年来,从科室自发到院方推动,截至今年8月,护具共享已为万余名患者提供免费护具或志愿帮扶,减少患者经济负担150余万元。
共享平台记录患者善心
十余年间,四医院的“护具漂流”造福了许多患者、吸引了拥有相似经历的病友互帮互助——
去年11月,来自十堰丹江口市的19岁患者米嘉斌因为足内翻来院接受手术治疗,术后需要使用一个月踝关节行走支具,在医院推荐下,免费使用了原价400元的护具,“之前不知道有这么好的平台,还买了轮椅,这次申领的支具帮了大忙,孩子不用扶着走了,等他康复我们也把轮椅捐过来。”米嘉斌的妈妈激动地说。
骨科医生赵晶晶在仓库为贵州患者挑选充气式踝关节护具。
今年8月,贵州患者颜福邦因为足踝病申领了护具。骨外科副主任医师赵晶晶经过两次线上“云会诊”,为他挑选了充气式踝关节护具,还远程手把手教他使用方法。
更多的患者闻讯而来。一位在武汉协和医院治疗康复的病人,特意将用过的护具送到武汉市第四医院,拒绝留下姓名,只说留给需要的人。有的受捐患者还成为医院的志愿者。
2022年,武汉市第四医院党委整合资源后,将“护具漂流”升级为文明实践项目,建设数字化管理共享平台的同时,利用医院优势医疗资源,鼓励捐赠者参与。如今,成功捐赠护具后,捐赠者及其家人可以享受半年内6次免费专家号和绿色通道就医,免费体验康复科、中医针灸科、妇产科等康复理疗服务。
护具共享助力医疗帮扶
随着护具漂流项目的影响力不断扩大,医院服务的扩充提档、社会公益力量的加入,让爱心传递从单一的护具漂流发展为志愿服务与医疗服务共享。
截至目前,包含武汉市汉中街社区卫生服务中心、常青社区卫生服务中心2个紧密型医联体单位在医院的指导下,联合九江、荆州、咸宁、宜昌等多家医疗机构达成志愿服务联盟,以义诊、健康讲座等形式加强医疗服务。医院还引进龙头物流公司加盟项目,让帮扶更加便捷。
在湖北麻城,医护团队为申领患者送护具。
依托“长江中游城市群骨科联盟”,护具漂流的模式在贵州、江西的一些医疗机构传递开来。在湖北,宜昌和麻城两地已设立2个爱心护具分库,护具储备达800多套。
此外,2024年,医院还与湖北省慈善总会联合成立爱心基金,发起“申请护具、自愿捐赠1元钱”活动,基金用于帮助就医困难的骨科患者。
“我们希望以护具共享模式为载体,加强医学人文关怀,增进医生与患者之间的交流互信。我们将持续发挥学科优势,联合省内外医疗机构,深化探索打造长江中下游骨科联盟,将服务范围扩大至华中、华南乃至全国各地。”武汉市第四医院有关负责人表示。