平台申诉规则大变动,3个月最多取消6次,司机:天都塌了!

汽车   2024-11-27 10:30   四川  




平台规则大变动,跑多平台的师傅天都塌了!


近日,成都、长沙等多地车友爆料,目前高德平台申诉规则大更新,对申诉次数做了限制,以后每个自然季度只有6次申诉机会,司机每发起一次申诉就会使用一次机会,只有申诉通过的之后才返还机会。也就是说,以后每三个月只能申诉6次,机会用完了、申诉不成功就不能再发起申诉。



同时,平台对有责取消次数太多的司机也会减少派单。




大家都知道,很多跑高德的都是多个平台一起跑,司机也是看情况接单,碰到一些“垃圾单”很多人是想跑就跑,不想跑直接取消,反正有很多话术可以去申诉,但是再厉害的申诉话术也比不过平台的规则。


有车友表示,规则改了之后,跑多平台的师傅天要塌了。 以往申诉的技巧都不管用了,司机想取消订单没有那么容易,挑单拒单行不通了,想要跑出高流水,只能老老实实的扫街,很多司机要调整接单习惯了,毕竟高德的判责更严,申诉机会变少,或许会有大量司机因为违规被封号。


这样一来,又会有一批司机被劝退,尤其是刚入行不久的新手司机。大家都知道,跑滴滴要养号,3个月的新手保护期很重要,如果新手账号没养好后面就难跑了,很多新人不了解规则或者没有耐心养号,会选择高德系平台,相较滴滴而言,这些平台更注重免抽佣、完单奖等各种及时反馈型的奖励,司机一进来不需要养号也能跑出高流水。


但随着规则的改变,高德系对司机账号的要求也越来越严格。据长沙司机介绍,近期高德系也更新了新手考核期的规则,质量分低于110分的将被全平台封禁,相当于新手期违规两次就会被永久封号。



网约车越来越饱和,平台已经不缺司机了,如何做好服务才是接下来的重头戏。但当前运价之下,平台提高要求和门槛也将劝退很大一部分司机。跑得下去的人将会变得越来越有单,跑不下去的人要么换平台,要么就退车。


对于饱和的市场来说是一件好事,你们认为呢?


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