作者丨中环吴彦祖
网上吃瓜,一定要保持冷静和理性,在确凿证据拿出来之前,起码要“让子弹再飞一会儿”。
几天前,保时捷员工耍赖不给货拉拉司机600元搬运费的事儿,在网上闹得沸沸扬扬。
事情经过并不复杂,上海浦东保时捷的员工,在网上叫了一辆货拉拉,帮忙搬运货物。双方事先约定,运费包含搬运费,总计600元。
但是,当货物搬运到位后,保时捷员工觉得这点活不值600元,于是双方在价格方面产生了争议。直至最后,货拉拉司机拍摄了这段“哭诉”视频,并上传到网络,造成巨大影响。
按照货拉拉司机的说法,保时捷员工没有支付运费,并且还在平台投诉了他,导致其账号被封,无法正常赚钱养家。
但随着11月25日,货拉拉官方的一纸通告,证明了货拉拉司机所言并非事实。货拉拉声明,在接到客户投诉后,货拉拉并未对这位司机的账号进行任何处理,包括未封禁、未扣分,并且在事发之后的3天时间内,这位司机还有多次完单记录。
这起事件,本质上是保时捷员工不了解市场行情,导致的双方误会。按照正常搬运价格,这些货物运输包含搬运费的总价在100-150元之间,保时捷员工在司机搬完之后觉得偏贵,于是对价格产生异议。
其实,不管价格如何,只要事先商量好,在完成搬运后就一定要及时支付运费。而且,货拉拉司机属于弱势群体,这些费用更不能拖欠。
而此次事件中,受伤最大的就是保时捷,本质上和品牌没啥关系,但因为员工的一个不当操作,出现了无法估量的损失。
那么问题来了,你们觉得这起事件,会影响保时捷的销量吗?
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