做客直播间|“双十一”反电诈 守护你的购物安全

政务   2024-11-11 19:35   辽宁  






在“双十一”购物狂欢节来临之际,网络购物诈骗案件频发。为了提高大家的防范意识,市公安局巡特警支队侯警官做客锦州交广直播间,为大家分享一些典型案例和防范建议,希望能帮助大家在购物时免受诈骗之害。
侯警官:主持人好、各位听众朋友们大家好。
主持人:今天侯警官来到直播间,要和大家分享哪些故事呢?

侯警官:就从我的经历说起吧。马上就到11月11日了,我媳妇在各大网购平台逛得不亦乐乎。我看她一边对照购物单,一边拿着笔和纸算优惠,我都觉得头大。
主持人:是啊,网购平台那些优惠活动眼花缭乱,数学不好还真算不清楚。
侯警官:其实要是正常优惠活动,我还能放心些。但“双十一”网络购物狂欢节临近,网络购物诈骗也进入高发期,很多网购的朋友一不留神就会被骗。
主持人:那侯警官可得给大家提个醒,让大家在享受购物乐趣时不被诈骗分子坑。
侯警官:大家都知道,“双十一”购物高峰期快递数量大增,偶尔会有快递丢失或延误的情况。很多诈骗分子就利用这点,冒充快递公司客服给消费者打电话,说快递丢失要赔偿,然后实施诈骗。我这儿有个案例,有个大学生小李,突然接到一个电话,对方称他之前买的商品丢了,要给他理赔。小李一听有钱拿,就没怀疑。然后对方让小李打开支付宝找到备用金项目栏,小李不懂备用金是什么,就按对方提示操作,从支付宝备用金提了500元到自己银行卡,钱一到账,他就更信任对方了。
主持人:这提出来的备用金不是骗子给的吧?
侯警官:对,这备用金是支付宝给小李的授信资金,还是他自己的钱。
侯警官:如果事情到此为止,被害人损失还不大。但小李已经信任骗子了,接下来,他按骗子提示下载了“安逸花”贷款软件,贷款 6000 多元到自己银行卡,还分两次转到了对方指定的银行卡,最后才发现被骗,报了警。
主持人:看来真不能轻易相信自称电商客服的陌生号码。我们可以先通过官方渠道联系卖家核实身份,或者登录官方购物网站查询账号和订单状态。
侯警官:没错,还有千万不要轻易点对方提供的链接,也别按对方指示输入银行卡号、密码、验证码等信息,更不要私下交易退款,不然很容易上当受骗。其实网络购物诈骗手段很多,不光是假客服,还有些购物网站都是假的。诈骗分子会制作看似正规的购物网站,这些网站设计精美、商品琳琅满目、价格诱人。比如,有些消费者搜某知名品牌化妆品,通过搜索引擎点进假购物网站,这个网站和官方网站页面布局相似,商品介绍都一样。消费者下单付款后,要么迟迟收不到货,要么收到的是和订单完全不符的劣质产品。当他们联系客服时,客服要么推诿,要么消失,这时消费者才发现被骗。
主持人:骗子真是无孔不入。所以大家网上购物一定要选正规、知名的电商平台,像淘宝、京东、拼多多这些。
侯警官:对,这些平台有完善的安全保障机制和售后服务体系,能有效保护消费者权益。大家别轻易相信来源不明的购物网站或APP,特别是那些弹窗广告、短信链接推荐的平台。我给大家推荐个APP,就是“国家反诈中心APP”。
主持人:我早就下载了,但下载后没怎么用过。虽然我都不太记得它的功能了,但它在手机里我就觉得安心。
侯警官:国家反诈中心APP有几个功能很实用。比如“身份核实”功能,大家在社交软件交友、转账时,如果对对方身份有疑虑,可在APP首页点“身份核实”,输入对方手机号码,点下方“发送核实请求”。对方会收到国家反诈中心APP发来的验证短信,要求登录APP核实身份。如果对方不愿核验,那就要提高警惕。还有“APP自检”、报案助手等功能也实用,我最推荐的是“骗局曝光”栏目,能看到海量诈骗案例,学到更多防范知识,识破诈骗伎俩。
主持人:那在节目的最后,侯警官有什么想对大家说的?
侯警官:我给大家一些防范网络购物诈骗的建议。第一,别被低价迷惑。如果商品价格远低于市场价,很可能是诈骗陷阱,大家要理性消费,还要注意查看商品评价和店铺信誉,尽量选信誉好的商家购物。第二,保护好个人信息。购物时别随意在不明网站或APP填个人信息,收到快递包裹后,及时销毁快递单上的个人信息,防止信息泄露。第三,注意支付安全。网上购物尽量用正规支付方式,像支付宝、微信支付、网上银行等,这些都有安全保障措施。千万不要轻易向个人账户转账,也别用不明来源的二维码支付。
主持人:亲爱的听众朋友们,“双十一”本应是愉快的购物节日,我们不希望大家因网络购物诈骗遭受损失。大家一定要牢记这些防范知识,提高警惕,让诈骗分子无机可乘。如果不幸遭遇网络购物诈骗,要及时向公安机关报案,警察会保护大家合法权益。
主持人:让我们共同努力,让“双十一”成为安全、快乐的购物狂欢节!再次提醒大家,购物需谨慎,防诈记心间!感谢侯警官的精彩讲述。

来源|巡特警支队

编辑|孟祥龙
责编|王丙寅
审核|王 浩

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