近日，以“多元友好、暖新共融”为主题的宿州市新业态新就业群体“友好场景”共建启动仪式在埇桥区西关街道举行。市委社会工作部等市直有关部门负责同志，西关街道、外卖平台、物业公司、商家代表共60余人参加仪式。仪式上，社区、物业、外卖平台等“友好场景”各方代表签订备忘录并先后发言，颁发首批“社区合伙人”选聘证书，为“骑手友好商家”授旗。
如今，外卖服务已经深度融入人们的日常生活，穿梭于大街小巷的骑手小哥来去如风，为人们送来一餐餐美食，殊不知背后，骑手小哥常常被卡在“最后一百米”。
进小区难，认路难，找楼栋难，乘电梯难……尤其是近年来，随着居住品质的提升和社区管理服务的加强，一些小区实行人车分流，骑手要么被拦在小区外，要么在陌生小区内找不到路导致超时，还有的与小区物业保安发生冲突等等，各种各样的问题，暴露了“骑手进小区难”的尴尬处境。前段时间，“骑手闯岗进小区送餐被保安锁脚”“骑手与保安冲突后下跪”等相关事件引发热议，让人深感痛心，也加速公众对骑手进小区这一话题的关注和期待。
“骑手进小区难”的背后，是多方的管理痛点，关乎物业、平台、消费者等多方利益。一面是对小区有着管理服务职能的物业公司，一面是为用户提供方便、快捷外卖服务的骑手小哥，孰对孰错，不能简单以偏概全，而是需要用共治思维来拆解。诸如此次以“多元友好、暖新共融”为主题的宿州市新业态新就业群体“友好场景”共建就是一次有益的探索。
关注新就业群体，不仅体现了一座城市的温度，更彰显了一座城市开放和文明的程度。“友好社区”不仅体现在进出社区方便，还体现在对新就业群体的贴心服务。通过建设“友好场景”，携手多方力量，为外卖员等新就业群体解决“进门难”“休息难”“就餐难”“诉求难”等问题，实现居民生活便利、外卖员体验优化、社区秩序良好的多方共赢。
有统计数字表明我国时下网上外卖用户规模达5亿多人，接近一半的人口都已经是外卖用户。外卖已经成了一种非常自然的生活方式，外卖骑手是城市现代化进程中不可或缺的新就业群体。打造一批“友好社区”“友好街区”“友好市场”等“友好场景”，助力新就业群体安心工作生活，以有力度、有温度的措施善待新就业群体，其实就是在善待我们自身和未来，这也是为宿州的高质量发展积蓄更多“新”力量。
文 | 记者 权静
一审 | 丁曼
二审 | 李锋
终审 | 尹传忠
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