监管动向 | 中国支付清算协会就近期举报处理情况约谈11家会员单位负责人

企业 2024-11-22 10:35 山东

近期监管动向汇总

中国支付清算协会就近期举报处理情况约谈11家会员单位负责人
第一次金融消费者和投资者保护监管联席会议在京召开

主要内容

中国支付清算协会就近期举报处理情况约谈11家会员单位负责人

2024年10月30日，针对2024年以来举报处理中发现的特约商户挪用收款码或挪用网络支付接口等问题，中国支付清算协会（以下简称协会）分别对11家会员单位负责人进行了约见谈话。

协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题，分析了问题产生的原因；结合中央金融工作会议精神和支付清算管理制度相关要求，提出了进一步加强内控合规管理，规范特约商户入网审核，加大巡检力度，强化交易监测和支付账户管理，进一步加强消费者权益保护工作等自律管理要求，并重点强调要按照要求持续推动整改，收到实效。

针对协会此次约谈提出的相关问题及自律管理要求，被约谈单位均表示将积极进行整改，进一步加强内部管理，严格按照《非银行支付机构监督管理条例》及其实施细则、《银行卡收单业务管理办法》等法规制度从事经营活动，提升创新能力，建立健全风控合规管理制度及规则，加强对特约商户管理，进一步提升各项支付业务合规水平。

协会将进一步发挥行业管理社会监督治理机制的作用，继续按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》《中国支付清算协会自律惩戒实施办法》等自律制度要求，追踪了解被约谈单位整改情况；对自律惩戒整改不积极、影响行业利益的单位，协会将视情况进一步加大自律管理力度。

（来源：中国支付清算协会）

第一次金融消费者和投资者保护监管联席会议在京召开

近日，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会在京召开第一次金融消费者和投资者保护监管联席会议。

会议指出，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会深入学习党的二十大和二十届二中、三中全会精神，准确理解习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断，坚决贯彻落实党中央决策部署，持续深化金融体制改革，积极构建统筹有力、分工明确、同向发力、协同高效的金融消费者和投资者保护工作协调机制。第一次联席会议的召开标志着金融消费者和投资者保护工作协调机制正式建立。

会议强调，金融监管总局会同中国人民银行、中国证监会在中央金融办的指导下，充分发挥联席会议功能作用，加强金融消费者和投资者保护统筹规划，强化法规制度和政策措施协同，健全完善投诉处理、纠纷调解、公众教育等方面工作机制，交流各自监管领域人民群众反映强烈的突出问题，研究推进跨市场、跨领域金融消费者和投资者保护重大问题治理举措，开展金融消费者、投资者教育和国际交流。督促金融机构将保护金融消费者、投资者合法权益各项要求嵌入业务经营各环节、全流程，切实落实主体责任，不断提升金融服务质效，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

（来源：国家金融监督管理总局）

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