苹果回应:可免费检修!

文摘   2024-11-04 23:00   中国香港  

苹果公司发布公告,针对 iPhone 14 Plus 机型,推出新服务计划,用于解决后置相机问题。

附上苹果公司官网介绍如下:

适用于后置相机问题的 iPhone 14 Plus 服务计划

Apple 已经确认,极少数 iPhone 14 Plus 设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间。

此次服务计划适用于 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间销售的 iPhone 14 Plus 型号,可能影响大约一年时间的产品。iPhone 14 Plus 于 2022 年 9 月发布,因此该问题在发布后不久才显现。

用户可以通过访问苹果官网并输入设备的序列号,检查自己的 iPhone 14 Plus 是否受此问题影响。如果设备确实受到影响,苹果将免费为用户修复该问题。

苹果表示,该计划覆盖自原始购买日期起 3 年内符合条件的 iPhone 14 Plus 型号。此外,如果用户之前为此问题支付过维修费用,可以申请退款,若设备需要维修,苹果将确认其服务资格。

文字来源:外媒+IT之家;视频来源:苹果。注意:发布此文是出于传递信息之目的,不代表本号认同其观点或对其真实性负责,仅供果粉参考。

Apple Beta 版软件计划
帮助苹果把即将发布的 iOS、iPadOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 和 HomePod 软件打造得更好。作为 Apple Beta 版软件计划成员,你可以试用预发布版本的软件并向苹果反馈你的想法来参与 Apple 软件开发。
作为 Apple Beta 版软件计划成员,你可以注册你的设备来访问 Beta 版并试用最新的功能。你可以使用“反馈助理” App 直接向 Apple 提供反馈。

请注意,由于 Beta 版软件并非是 Apple 的商业发行版本,因此可能存在错误或不准确的地方,并且其运行效果可能不像商业发行版本那样理想。

在安装 Beta 版软件之前,请务必备份你的 iPhone 或 iPad 和使用时间机器备份你的 Mac。由于 Apple TV、HomePod mini 和 HomePod 数据和购买项目均储存在云端,因此无需备份设备。

请仅将 Beta 版软件安装在与商业运作无关的非生产设备上。苹果强烈建议你安装在备选系统或设备上,或安装在 Mac 的备选分区上。

哪些人可以参加? 

只要拥有的 Apple 账户有效且在注册过程中接受 Apple Beta 版软件计划协议,任何人都可参加 Apple Beta 版软件计划。如果你有 iCloud 账户,则该账户就是一个 Apple 账户,建议使用该 Apple 账户。

怎样提供反馈? 

iOS、iPadOS 和 macOS Beta 版内置“反馈助理” App,你可以从 iPhone 或 iPad 主屏幕或 Mac 上的程序坞中打开。你还可以在任意 App 的帮助菜单中通过选择“发送反馈”来打开“反馈助理” App。

如果运行的是 Apple tvOS、HomePod 软件或 watchOS Beta 版,你可以通过已注册的 iPhone、iPad 或 Mac 上的“反馈助理” App 来提交反馈。如果遇到问题或某些功能无法如期工作,请通过“反馈助理”直接将反馈发送给 Apple。

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