11月1日，由浦东新区市场监管局牵头的浦东新区网约配送行业党委揭牌暨“东骑先锋”暖新项目发布仪式在沪东EKA·天物举行。未来，浦东新区网约配送行业党委将充分发挥浦东“引领区”优势，打出一套创新服务“组合拳”，以党建为平台汇聚各方新动能，赋能网约经济新发展，打造网约配送员群体关心关爱新家园。
近年来，随着网约配送行业的蓬勃发展，网约配送员成为就业大军的重要组成部分。“目前，仅我们浦东，就有美团、饿了么、盒马、叮咚买菜等四个平台日均活跃骑手超过2.7万人。”浦东市场监管局党组副书记、副局长、浦东新区网约配送行业党委书记王斌表示，“奔跑在路上的网约骑手在成为城市建设新成员、为市民生活带来便捷的同时，也需要更多的关心关爱，真正融入这座‘海纳百川’的城市。”
成立全市首个网约配送行业党委
凝新“有新家”
在市市场监管局和区委组织部、区委社会工作部的指导下，区市场监管局先行先试，会同美团、饿了么、盒马、叮咚买菜等网约平台企业，积极联动各方力量，在全市率先成立网约配送行业党委，试点搭建网约配送领域“行业党建”新平台，分发挥行业党委优势，利用各类“暖新”资源，加强对网约配送员群体的关心关爱，为推动经济社会高质量发展赋能增效。
据悉，区市场监管局还在各基层市场监管所等全覆盖设立37个网约配送员群体党建工作指导站，“近距离”加强对网约配送员的走访联系、问忧解难，将服务触角延伸到基层“最后一公里”。依托网约配送行业党委和网约配送员群体党建指导站平台，进一步凝聚和发挥骑手党员的先锋示范作用。
骑手田丹是饿了么应急特需服务队队长、“全国五一劳动奖章”获得者，她曾义务配送儿童紧急药物数百单，带领的团队人均服务骑行超过4000公里。活动现场，以田丹为代表的8名党员骑手，代表浦东新区86名网约配送员党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，带头严守交通规则、保障食品安全、发挥党员作用，显示了骑手党员的“新风尚”。其实，在浦东的网约配送队伍中，像田丹这样的优秀骑手还有很多，比如美团的“上海市五四青年奖章”获得者朱颜军，盒马勇于救火的李海龙，叮咚买菜拾金不昧的房磊……下一步，浦东市场监管局将会同相关部门，培树更多的网约配送员优秀典型，让骑手的感人故事薪火相传。
挂牌浦东首批暖新商圈商户
服务“零距离”
为了让辛苦奔波的网约配送员感受到城市温度，区市场监管局会同相关部门，以需求为导向打造“暖新矩阵”，不断提升骑手的获得感。活动现场还发布了浦东新区“东骑先锋·暖新暖心”十大项目，授牌了浦东新区首批“骑手友好商圈”“暖新食堂”“暖新商户”，帮助化解进门难、用餐难等问题，还向骑手赠送了沪东地区“网约配送员服务卡”，进一步将服务送到骑手身边。
以外卖骑手相对集中、订单量较大的商圈为试点，以“取餐友好”“服务友好”“氛围友好”等为标准，区市场监管局还会同相关街镇、企业，率先打造“骑手友好商圈”。
位于浦东沪东新村街道的EKA·天物就是首批“骑手友好商圈”之一。商圈不仅提供了清晰明了的商户分布指南，还开展了暖心友好的服务宣传，开辟了“骑手驿站”，为骑手免费提供休息、饮水、充电、雨具、阅读、应急医药包、点亮微心愿等便利服务，并已有首批3个商户自愿成为“暖新商户”，义务为骑手提供服务。EKA·天物的项目总经理叶文静表示：“将联合场内商户，针对配送员群体提供特惠套餐和舒适的休息环境，让每一位走进这里的外卖配送员都能感受到真诚的人文关爱”。商圈“暖新商户”胖柿子餐饮店负责人孙涛也欢迎外卖配送员随时来店内休息，享受他们的打折餐饮服务。
文字：刘雅雯
编辑：朱少昱
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