甘州融媒报道 随着气温降低,甘州区供热企业通过入户问暖、全面检查、加强值守等方式,保障冬季供热,守护万家温暖。
在中环寰慧(张掖)节能热力有限公司调度中心,工作人员通过智慧供热系统实时查看各换热站的进水温度、管道压力、阀门开度、回水温度等数据,保障换热站安全稳定运行。
中环寰慧(张掖)节能热力有限公司生产技术部经理李元旭说:“为做好本次寒潮降温下的供暖保障工作,我们积极协调和调度张掖电厂,提前加大了供热量,对各项供暖参数进行了相应调整,完成了供热设施安全检查,市区232座换热站均已处于最佳状态,能够安全平稳持续供热。”
同时,该公司与各相关部门密切对接,形成服务联动机制,如遇天气变化,将第一时间完成供水温度提升工作,确保将热量及时输送到群众家中。
“客服人员和维修人员24小时在线,确保报修渠道畅通,积极响应用户诉求,及时派工上门服务,提升供热服务质量,在天气降温的同时确保老百姓家里有一个温暖舒适的温度。”李元旭说。
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