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Perseverance Prevails
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你是否感到不安于给出反馈？你并不孤单——许多经理都对这些对话感到焦虑。然而，反馈对团队成长至关重要，甚至是对表现最优秀的员工也是如此。以下是五个实用的建议，帮助你确保反馈既具建设性又能激发积极反应。
勇于提供建设性反馈：避免泛泛的夸奖，比如“你做得很好”，而要提供具体的反馈，如“你的详细分析帮助我们做出了决策。下次可以更多地与团队讨论问题，以促进更好的协作。”
避免绝对化的语言：避免过于夸张的表述。比如将“你总是贡献XYZ”替换为“你在上次会议中提出的问题开启了一个关键的讨论”。
聚焦于技能而非个人特质：避免过于私人化的评价，如“你是个很愉快的合作伙伴”，而应聚焦于具体的行为或技能，比如“你的清晰沟通大大提升了我们的提案质量”。
注意负面反馈的表达方式：用建设性的方式表达反馈，特别是要避免强化性别或种族刻板印象。例如，不要说“你很难相处”，而是说“我注意到你有时会迅速否定别人的想法。我们可以一起努力，促进更开放的对话。”
明确成长路径：提供具体的行动建议，如“你在客户沟通方面表现出色。接下来我们可以为你制定一个计划，让你负责即将到来的项目。”
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