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莆田多位消费者称,威力艾健身房在今年做了促销活动后宣布闭店,可很多威力艾员工却出现在了另一家健身房内,该健身房随即也推出了威力艾的转课方案,让他们不禁怀疑其中有猫腻……
莆田多位市民反映,当地的威力艾健身房光大店在11月4日突然向会员发出通知宣布倒闭。
威力艾健身房个别员工在社交平台表示,负责人至今未出面处理任何事情,并拖欠员工数万元工资,从而导致闭店。消费者介绍,从2023年开始,威力艾其他连锁门店就因经营不善陆续关闭,光大店是他们的最后一家门店。
闭店前做低价促销
员工如今到了另一家店
消费者表示,在闭店前,门店还不断低价促销,声称三年卡仅要1380元,不少会员纷纷参与了活动。
消费者查询到,根据莆田市荔城区人民法院的民事裁定书,早在去年六月份,与威力艾健身房有关联的“威力艾健康咨询有限公司”就宣告破产了。
消费者:
转课是否是新一轮“割韭菜”?
更令消费者无法接受的是,很多威力艾的员工在该门店关门后,出现在了另一家健身房内,这家健身房随即推出了威力艾的转课方案,该转课方案要求会员们还需缴纳额外的费用。
会员们担忧交钱后被再次“割韭菜”,要求健身馆允许消费者自主选择是否转店,愿意转店的,则不收取额外费用;不愿意转店的,希望按比例退还剩余课时费用。针对会员的诉求,法律人士表示,消费者需拿出证据证明前后商家存在关联,否则无法要求新商家履行前商家的责任。
市场监管部门:
闭店前一周就注销了公司
记者将情况反映给了莆田城厢区市场监管局,工作人员表示,他们已经接到了二十余起消费者投诉。
记者了解到,在今年7月1日起正式实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,对预付式消费作了明确规定,经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者。消费者有权要求经营者继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。
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