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CEO：万晓初
出生年份：1997年
教育背景：广州大学电子信息科学与技术专业
公司名称：广州智工信息科技传媒有限公司
产品/服务：搭建AI销售系统，帮助企业销售产品
如果说2022年是生成式AI迅速进入公众意识的一年，那2023年则是它开始在商业世界扎根生长的一年。在AI快速发展之前，传统的客服销售一直有一个不可忽视的问题，那就是作为人类个体的客服在服务时可能会带有情绪，影响客户体验。这个问题让万晓初和他的团队意识到了AI赛道的巨大潜力。他们认为，AI不会带有情绪，能始终保持专业和一致的服务水平。随后，他们团队推出了智网识客系统和智话销售系统这两款产品，前者可以根据大数据分析帮助企业识别潜在客户，后者可以利用AI与用户进行聊天和销售。“只有满足共识的需求，才能赢得社会的奖励。”万晓初说。
《数码宝贝》是以数码怪兽为原型制作的系列动画。在一个与现实世界平行存在的数字世界中，几个被选中的孩子获得了可以进入数码世界的装置，并获得了各自的数码兽伙伴。这些孩子们在数码世界中经历各种冒险，与邪恶力量斗争，保护数码世界和现实世界的平衡。![]()
动画片《数码宝贝》剧照
万晓初的创业之路，最早可以说始于他对《数码宝贝》的痴迷。在这部动画片中，这些孩子肩负着改变世界的使命，从那时起，万晓初就模模糊糊有了这样的意识：我也要成为主角，改变世界。想到了，就要去做。万晓初在幼儿园时就表现出了创业者的特质：领导力。小时候就是“孩子王”的万晓初带领一群小伙伴组成了“翻墙小队”，在小区里四处探险。到了小学和初中，万晓初对《钢铁侠》电影中的托尼·斯塔克产生了浓厚的兴趣。托尼对AI和高科技战甲的创造，让万晓初对AI和人形机器人的结合产生了浓厚的兴趣，这些先进的概念早早地在他心中留下深刻的印象。顺理成章地，高考后填报大学志愿，万晓初选择了电子专业。那时候他就意识到，电子领域能让他同时涉足编程和硬件，这正是他的兴趣所在。考入广州大学后，万晓初进入电子信息科学与技术专业就读。大一时，万晓初就开始尝试创业，迈出他改变世界的第一步。在智能硬件领域摸爬滚打一段时间后，他抓住了生成式AI的风口，发力AI赛道，相继推出了智网识客系统和智话销售系统这两款标杆产品。前者可以根据大数据分析帮助企业识别潜在客户，后者可以利用AI与用户进行聊天和销售。乐队的键盘手，理工男，创业，看似毫不相关的三个关键词，构成了万晓初的大学时代。刚上大一，万晓初参加了学校举办的联谊路演活动，并表演了小提琴。借此机会，他认识了一群志同道合的朋友，并一拍即合组建了乐队。由于小提琴在乐队里不太好发挥，万晓初成为了乐队的键盘手。缘分使然，万晓初发现乐队里的这些朋友们不仅对音乐充满热情，同时还对智能硬件和软件开发感兴趣，都加入了学校的电子协会。在电子协会，他们尝试开发一些小项目，逐渐发现基于物联网的智能系统拥有广阔的市场潜力，于是顺理成章地，他们转型为一个创业团队，自己做智能硬件和软件开发，开始了共同创业的旅程。![]()
万晓初和他的团队成员
“我们这群玩音乐的朋友都拥有强烈的好奇心和创造力，喜欢创造属于自己的东西，做一些与众不同的事情。这促使我们尝试将所学的专业知识运用到实际项目中，开发出真正有用、能为企业创造价值的智能硬件解决方案，”万晓初说。如此志同道合的一群人组成团队，在创业的道路上，还是会偶尔出现分歧。当分歧出现，该如何解决，这也是创业团队CEO的必要能力。“尽量消除信息不对称，确保在价值观和行动层面上，团队成员之间有充分的对齐。通过这种方式，确保每个人都朝着共同的目标努力，从而实现项目的成功，”万晓初说。创业初期，万晓初带着团队做智能硬件，那时的他就表现出非凡的坚韧。“记得有一年春节，我们团队所有人是在工厂里度过的，”万晓初回忆，“因为我们做的是智能硬件，年底工厂的订单量巨大，谁在现场监工，谁的订单就能优先生产。”2022年，万晓初的团队迎来了转型期。在那个时候，Web3的概念非常火爆，万晓初目睹了身边许多朋友在这个领域投入尝试、经历挑战、最后遭遇挫折，这让他感到了前所未有的迷茫。该如何破局？万晓初开始大量阅读前辈们的创业传记，研究成功的企业家是如何一步步走来的，寻找突破口。![]()
万晓初团队的产品：智网识客
“看过很多传记后我发现，时代是在不停变化的，前辈企业家们的成功之路放在现在很难复制，没有太多可以直接借鉴的价值，”万晓初说，“我还是决定回归技术研究。”于是，他开始阅读专业的书籍、啃艰涩的论文，提高自己的知识和技术储备。自我沉淀过后，万晓初决定抓住生成式AI这个风口。“人生中这种爆发式增长的机会并不多，PC互联网时代是一波，那时我才两三岁；移动互联网时代，我还没初中毕业；现在的生成式AI终于轮到我们了，”万晓初说，“我认为这是一个必须抓住的机会，所以我们决定全力以赴。”
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万晓初团队的产品：智网识客
进入AI赛道后，万晓初带着团队开始在AI+销售的领域发力。他们研发出两款核心产品：第一款产品“智网识客”是社交媒体分析工具，能够帮助企业识别潜在客户和了解客户需求。第二款产品“智话销售”是AI聊天销售系统，通过团队自研的小型模型，利用AI与用户进行销售对话，自动接待公域流量，帮助促成交易。除了服务于有销售需求的企业外，他们团队还服务品牌企业，与他们的公关部门对接，进行舆情分析，并据此调整内容投放策略。“AI销售相比于传统销售，有个很明显的优点，它能够提供稳定、无情绪波动的服务，从而带给客户很棒的服务体验，”万晓初说，“它还可以通过低成本的培训，不断积累知识。传统的销售行业可能会因为员工离职而丢失信息，但使用AI就可以规避这个问题。”万晓初团队的产品：智网识客
“我对融资的理解是，它是一种用愿景换取时间的手段。如果你有愿景，并且得到投资者的认可，你可以用这个愿景来换取时间，一方面延长团队的生命周期，另一方面缩短达成目标的时间。这实际上是一种加速实现目标的手段。”万晓初说。在他看来，融资未必越多越好，拿到所必需的就足够。“拿到一定程度的融资，并为项目加速，这样是合理的。我更倾向于凭本事赚到这个社会的奖励，而不是通过融资去烧钱完成事情。长期来看，这个做法是不健康的，”万晓初说。4. “创业已经
当被问到是否有给自己的创业留退路时，万晓初坚定地回答：没有。“我已经把创业视为生活的一部分了，”他说。“与其考虑退路，不如花时间在个人成长和自我强化上。将这些时间投入到实现目标上，这样更有意义。如果一个人只是为了生计或做生意而创业，他可能无法坚持下去。”2019年，万晓初加入wteam，这是一个服务大学生创业的非营利性组织。梦想、坚韧、传承，wteam的这三个关键词，深深吸引了他。“我很喜欢‘传承’这个价值观，”万晓初颇有感触，“我大学时的乐队就是依托这样的精神，从我们那一届开始，一届一届延续了下去。”后来，万晓初也切身践行了“传承”这个概念，团队步入正轨后，他将当初从wteam无偿获得的一万元启动金全额转给了同校创业的师弟，将wteam的创业精神如薪火一般传递了下去。![]()
当问到有什么建议给创业的大学生时，他说：“山海无涯何处走，人潮汹涌谁与同？仰望星空独明月，脚踏实地找宏图。”我们追求的不仅仅是目标本身，更是过程中的成长和自我超越。未来，万晓初和他的团队将继续步履不停地探索，“不仅要做这个世界的跟随者，还要成为引领变革的创新者”。
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