做好跨境服务,共襄进博盛会!中行上海市分行推出一系列支付便利新举措

政务   2024-11-04 17:52   上海  

第七届进博会已进入最后冲刺阶段。记者从中国银行上海市分行获悉,该行迭代升级短期来华人士个人跨境金融服务方案,发挥跨境专业特色优势,在优化支付、口岸服务、消费指南、便利资讯等方面推出创新举措,全力以赴做好第七届进博会服务保障工作。


 支持交通购物“新体验”

来到上海的展商将会惊喜地发现,无论是出行,还是在境内“买买买”,都更便利了。


今年4月,中行上海市分行与大众交通共同发布并运行“便利支付,畅想出行”出租车优化支付服务方案,全面支持车内VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub、Discover、银联境外卡等外卡支付,并同时支持银联二维码、数字人民币、微信、支付宝扫码支付功能,极大提升乘客的支付体验。据悉,中行联合上海公共交通卡股份有限公司,在进博场馆内发行进博会主题交通联合硬钱包,实现多场景的一卡通用,提升境外来沪人员出行支付体验。


进博会期间,中行上海市分行将推出“喜迎进博会”优惠活动,在进博会场馆内举行打卡领数币红包、支付满减、集章抽奖等形式多样的活动,以实际行动助力释放消费活力。


此外,为进一步营造入境旅游的良好环境,中行上海市分行联动400余家活跃商户提供离境退税服务,并支持比斯特购物村、兴业太古汇等16个热门商场推出“即买即退”服务,离境退税代理服务点覆盖浦东机场T2航站楼、S1卫星厅等,满足非居民在沪文旅消费需求。


完善跨境金融“新服务”

据悉,中行上海市分行依托数字化服务,完善“中银指南针”微信小程序,向外籍来华人士提供包括金融指南、外汇牌价、离境退税等金融服务介绍。进博会期间,中国银行手机银行将推出“进博城市服务专区”,内含外籍来华人士服务指南、营销活动和进博资讯等模块,让境内外客户充分领略进博风采。


线下,外籍参展客户可在浦东机场外籍人员综合服务站点、中行上海市分行营业网点及国家会展中心获取《境外来沪人士服务指南》,内容涵盖了外汇政策、金融服务等资讯;在大众出租车内摆放了《外籍友人乘车指南》和《中国银行境外来宾支付服务指南》,全面介绍外卡受理、外币兑换、零钱服务等各项优化支付服务举措。


此外,进博场馆“四叶草”内,中行将在国家馆、中央广场、新闻中心等区域摆放自助兑换机,进一步满足外籍参展客商的外币兑换需求。


今年6月,上海浦东机场T2航站楼外籍人员一站式综合服务中心建成落地,成为上海市政府第一个“前置口岸式”外籍人员综合服务站点。自试运营以来,已接待业务咨询及业务办理超5万人次。为更好服务进博会境外展商,近期中心工作人员已加强对第七届进博会购票流程、交通路线、税务优惠政策等信息的了解掌握,以饱满的精神、专业的姿态迎接四海来宾。


文字:须双双

编辑:王雨濛

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