点击上方蓝字关注我们
近日,2024第29届金钥匙品牌年会在山东济南圆满落幕。陕旅集团旗下华清宫代表团受邀参会,华清宫景区荣获“中国服务示范企业奖”,西安华清御汤酒店荣获“中国服务品味·品位奖”“联盟6s管理创新奖”。
陕旅集团所属华清宫景区加入金钥匙国际联盟后,时刻秉持“专业化、个性化、国际化”服务理念,不断完善企业未来发展规划。根据主、客观情况的变化,持续开发具有本地特色的各类服务产品,与华清宫宣教讲师团队互联互通研发优质培训课程,不断开展以游客为本的各项惠民活动,在文旅上、中、下游产业链皆进行全方位业务拓展。
“金钥匙的理想是社会的进步、行业的发展、人民的幸福。”面向未来,陕旅集团将全面落实质量强国战略,持续引领旗下服务业态不断提升服务品质,全面加强企业文化建设,以高质量旅游服务供给引领和创造新需求,力求实现“满意+惊喜”的服务品质,不断增加广大游客的获得感、幸福感、安全感。