政策面对面 服务零距离——通化县人社局开展社保卡居民服务“一件事”宣传活动

政务   2024-11-29 13:30   吉林  



年初以来,通化县人社局联合县社保局、县医疗保障局、县交通局和县文广旅局等部门,对现有社会保障卡居民服务事项进行全面梳理,明确事项名称、办理条件、所需材料、办理流程、法定依据等信息,以社保卡为载体,让群众在社保服务、就业和人力资源服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域,通过社保卡“一卡通”实现“一件事”高效办理。



为便于群众了解相关政策,及时享受便利服务,通化县人社局组织开展了社保卡居民服务“一件事”主题宣传活动。工作人员深入基层,积极服务,面对面向群众解答政策有关疑惑,在通化县社会福利服务中心帮助老人认证社保,在森茂商场、通化县人参市场等人流密集的公共场所开展社保政策和电子社保卡居民服务宣传。工作人员在现场耐心指导服务对象进行各项操作,解答他们的疑问,通过面对面的方式增强了社保卡服务的亲和力和有效性。同时,针对即将退休或已经退休的人群开展社保政策宣传活动,向过往市民发放宣传资料,解答关于退休享受养老保险和如何申领办理社保卡等相关问题。通过现场展示电子社保卡的便利性和重要性,帮助群众申领和使用电子社保卡,以便更便捷地享受社保卡的各项服务。


作者:周宣丞
来源:通化县人社局

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