为进一步提升我乡网格员的整体业务能力,做到管理精细化、信息即时化、服务精准化。近日,永丰乡综治中心开展网格平台实操及矛盾纠纷化解业务培训活动。
此次培训分成两部分进行。第一部分重点讲述了网格管理服务事项、工作职责的重要性以及常态化开展排查化解社会矛盾纠纷的必要性。并要求网格员利用好网格化平台实时反馈群众的所需所求,主动调解群众之间的矛盾纠纷,积极发挥网格员基层治理作用。
第二部分由综治中心工作人员深入浅出地主要讲解了网格员职责任务清单、如何提升矛盾调解率及网格化平台事件上报的具体流程等内容。同时对于操作不熟练的网格员进行了一对一演示,使每一位网格员都能够独立应用网格化平台。
通过此次培训,不仅为网格员们提供了必要的知识与技能,更重要的是激发了他们的责任感、使命感和创新精神,为他们未来在基层综合治理岗位上发挥更大作用奠定了坚实的基础。
供稿:孙子云
编辑:麦英锋
审核:曹 宇