漯河农行阴阳赵支行：服务暖人心

文摘 2024-11-17 00:03 河南

河南经济报全媒体记者郑浩通讯员贾文铎

近日，漯河农行阴阳赵支行迎来了一位急匆匆的中年男子。他迅速从车上下来，眼神焦急地在大厅内环顾，似乎在寻找着什么。大堂经理付秋华第一时间注意到了这位客户，并迅速上前询问情况。原来，这位客户的母亲因年纪较大，行动不便，今天特地来办理业务。大堂经理见状，立即推出了轮椅，并安排工作人员配合家属将老人扶上轮椅，推进大厅。

为了便利老人，内勤行长任广杰迅速为客户佩戴眼镜，随后为老人端上热水。在不到十分钟的时间内，成功帮助客户修改了手机号和银行卡密码。从下车到业务办理完成的一系列无障碍服务让客户感受到了金融服务的便利与温暖。业务办理完毕后，大堂经理付秋华微笑着向客户表示：如有特殊需求，他们可以提供上门服务。这一贴心的承诺，让客户深感满意和感激。

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