日前，在北海社区的办公室里，上演了温馨的一幕。居民李大姐手拎着自己家种的花生和瓜子，带着一面鲜艳的锦旗，上面绣着“心系群众冷暖，为民排忧解难”的字样，将锦旗递到社区党委书记张建手中。
李大姐在外地老家是低保户，家里有几亩地，上有瘫痪在床的公公，下有还在上大学的儿子，靠她自己打工维持家庭生活支出，老人高额的医疗费用让他们的生活再次陷入困境。网格员秦丽娜在日常走访过程中了解到她的艰难处境后，帮助李大姐提交了工会困难职工申请。经过一段时间，李大姐的困难补助申请终于获批。李大姐收到钱的第一时间联系了网格员，告诉她这一好消息，并表达了感激之情。
记者 鲁静 通讯员 秦丽娜
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