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近日,河北日报对我区税务局不断创新服务模式,拓展服务渠道,为纳税人提供更便捷、更贴心的税费服务进行报道。
原文如下
近日,唐山市润农水净化有限公司在电子税务局办理新办纳税人综合套餐时,显示纳税人的登记注册类型中的国有控股类型不匹配,导致系统校验不通过。唐山汉沽税务局工作人员在发现这一情况后,及时与该企业负责人联系,详细解释了税务登记信息的全流程和登记失败原因,并询问其注册登记类型。在企业对自己注册类型不清楚的情况下,税务工作人员主动与市场监管部门联系,核对修改相关信息,协助纳税人完成登记信息补录和实名认证,最终顺利完成税务登记。同时,税务工作人员还为该企业量身定制了“新手礼包”,详细介绍了发票开票方式、额度调整方法、新办纳税人税费优惠政策等知识,持续提升办税质效,让办税更贴心、更便利,免除企业办税缴费后顾之忧。
据悉,唐山汉沽税务局聚焦新办纳税人在发展过程中各种疑问,在办税服务厅设立“新办纳税人服务专区”,从登记办理、业务辅导、精准推送等方面出发,不仅实现了“一般纳税人认定”“财务会计制度备案”“三方协议签订”等税务基础业务的一并办理,还成立了“税小蓝”纳税服务团队,实行网格化管理,对首次办税人员开展专项辅导,赠送操作手册,帮助企业了解涉税知识、避免涉税风险,助力“新手”上路。
下一步,唐山汉沽税务局将不断创新服务模式,拓展服务渠道,通过出新招、出实招,持续打通便民办税“最后一公里”,全力“呵护”新办纳税人茁壮成长,坚定企业发展信心,为区域经济高质量发展增添“税动能”。
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