新人的专属产品有哪些

文摘   2024-10-12 22:50   广西  

今天,一位福建的网友留言说,当前的新人留存太差,希望我能写写新人专属产品的话题。

其实,“新人专属产品”这个话题本身就是有问题的。因为人有人性,产品也有自己的调性,产品不但会选人卖,也会选人买。意思就是说:有些产品,不是所有人都会销售、都能销售;也不是所有的客户都能买所有的产品。

并不存在所谓“新人专属产品”之说。新人到底适合销售哪些产品?这个问题里,至少包含了三个维度的问题。

新人的“心头好”

新人入行,就像新生儿看到世界,对什么都觉得新鲜,但并不表示他们对所有的产品形态都认可!

有的新人会对疾病保障情有独钟,觉得保险嘛,就得为家人遮风挡雨,对抗健康小怪兽!比如某营业区的新人小陈自己就是一位宝妈,她的孩子曾一次住院就花了三万多,得到了理赔。所以,从事保险后,她一遇到宝妈型客户,就会情不自禁的滔滔不绝地讲起少儿重疾险、医疗险。她会拿自家孩子住院得到保险理赔的案例作为分享故事:“平时,我们作为父母的就是孩子的天。有风险的时候,保险才是孩子的守护神!”宝妈们一听,就心动了,大多会考虑给孩子买一份保险。

当然,有的新人在加入保险公司之前,原本就更爱关注投资理财的事情,他们觉得不仅需要保障,还想有可以“让钱生钱”的保险!像某营业区的小陈,以前在银行做过大堂经理,她就非常认同带有增值性和流动性的产品。小陈之前就积累了一批企业主客户,她常会跟客户聊分红险、终身寿,建议书里的案例多大都是50万、100万。每次谈保险时,她都会非常自信和有激情的对客户说:“看,这类产品就是你的财富保险器和加速器!”有的客户觉得有理,也会考虑继续了解相关产品。    

所以说,新人们对产品的认知和认同也非常重要。这就像选伴侣一样,无论对方的颜值和实力如何,首先得对上眼才行!新人与产品之间要有“缘份”,只有他们喜欢认可,才会更自信的去向客户推荐。

新人的“销售驾照”

从前,“谁都能来卖保险”。但这几年形势大变,要想卖保险,还得有资格。如果新人想销售复杂点的产品,比如万能险、分红险,得先通过中级考试,不然就像无证驾驶,可是“违法”的。所以,哪怕新人认同某类产品,不是想卖就能卖的,先考试。考了“初级”,可以销售普通型寿险、健康险;考过“中级”,可以销售分红和万能险,等等。

刚开始,新人会有三个月的窗口期,一般可以允许销售到中级的产品,但必须在三个月内通过分级考试,才被允许做对应产品的销售。

一般来说,过去都会鼓励新人先卖些意外险卡单、重疾险这些“入门级”产品。因为这类产品简单易懂,均件保费相对较你,可以极大程度的降低客户拿“太贵”作为拒绝的理由。某营业区的杨大姐,曾长期住在乡镇,客户资源不是很好,她在区域经理的鼓励下,先销售了三个月的卡单,积累了40多位卡单客户,再通过二次经营服务,陆续获得了长险单。    

“产品秀”要满足客户需求

都说“一把钥匙只能打开一把锁”。卖保险,也像谈恋爱一样,必须要懂得客户的心!哪怕新人通过训练,拥有的销售某款产品的资格,但也不是想卖就能卖出去的,别忘了,决定权在客户身上。

所以,新人过了前两关,也需要过第三关:盘点客户名单,做客户的KYC分析,先了解客户的真实需求,再“投其所好”,设计出自家的“产品秀”。

最近,我正在做客户分析,发现大多客户的需求主要围绕这四个方面:一是希望自己和家人健康长寿,二是希望退休后能继续享受品质生活,三是希望孩子能顺利的完成学业且幸福,四是希望财富能按照预期实现增长和安全传承。

市场上有近两百家产寿险公司,保险产品可谓是琳琅满目,新人们怎么才能在竞争中脱颖而出?那就是要立足于了解客户需求的基础上做“产品秀”!

几年前,我曾采访过一位绩优陈经理,当时公司主推重疾险,大家都在学习“可控不可控”的销售技术。大意就是我们的家庭收入来源相对是稳定、可控的,但我们未来可能会遇到众多不可控的、未知的风险和支出,所以,“我们需要提前用可控的收入部分,做好未来不可控的风险支出。” 但是,陈经理很少能销售出重疾险,但年金险却可以销售出很多。问其原因,“我的客户都是有钱人,我讲的三高一低的重疾理念,他们都认同,但几十万的重疾医疗费用,人家根本就不用担心。”“我的客户更关注怎么让钱‘变多’。”陈经理说。    

针对客户资源不是太好的新人,大多师傅主管会建议新人先卖卖低件均的产品,比如重疾保障、意外险、中短期年金险这些“小清新的保险”。等展业经验丰富了,长短险客户数多了,通过分级考试了,再尝试卖卖件均在万元以上的终身寿险、分红险这些“豪华版的保险”。

         

 

总之,新人在保险营销中选择专属产品时,最好是综合考虑到新人对产品认知、拥有哪个级别的资格、洞察客户的需求和产品的差异化。

好了,今天的分享就到这里啦!如果你对新人的产品销售有更多的想法或疑问,欢迎在评论区留言讨论哦!别忘了点赞和转发哦!我们下次见!👋    

总监之道
20多年的各类营销经历,业余写心得,不妨碍任何人,不耽误工作,不爽者请多多包涵。
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