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为加强柳州市出租汽车行业监管，做好柳州市出租汽车行业市场运行情况分析，落实出租汽车服务质量动态考核工作，现将2024年9月柳州市出租汽车市场运行监测及服务质量信誉考核情况通报如下：（一）网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）行业情况截至2024年9月，在柳取得《网络预约出租汽车经营许可证》的企业41家，取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆11102辆，其中新能源车9407辆，新能源车占比为84.73%，日均接单网约车车辆数7304辆，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》29298人，其中注册驾驶员9228人。截至2024年9月，市城区共有巡游车企业14家，营运巡游车2858辆，其中新能源车2684辆，新能源车占比为93.91%，注册驾驶员4778人。2024年9月，柳州市出租汽车载客总次数为528.3万次，总客运量为782.75万人次，同比上升11.82%。其中巡游车载客161.57万次，客运量为232.66万人次，同比下降19.1%；网约车派单366.73万次，客运量为550.09万人次，同比上升33.4%。2024年9月，市城区巡游车日均行驶里程202.71公里，日均载客里程107.92公里，里程利用率为53.24%，单车日均载客21.06次，单车日均营业额352.53元，单次载客里程为5.12公里，单次载客营收16.74元。2024年9月，柳州市网约车日均订单量为12.62单/车，日均运营里程80Km，日均营收金额为181元，扣除成本后驾驶员实际收入较低。2024年9月30日，柳州市合规车辆完成订单量占比99.13%；合规驾驶员完成订单量占比99.46%；双合规完成订单量占比98.99%，在全国267个地级以上城市中排名第一，已在柳州市网约车监管平台上传数据的有32家，其中13家双合规率已达100%，还有19家平台还未达100%。本月双证合规率低于95%的平台公司有：迅达出行90.53%，明智出行90.00%，365约车41.30%。2024年9月，柳州市共清退27名不合规驾驶员和41辆不合规车辆。其中，滴滴出行清退17名驾驶员和17辆车，曹操出行清退6名驾驶员和1辆车，T3出行清退7辆车，拼哒出行清退5辆车，蜂派出行清退3名驾驶员和3辆车，如嘀出行清退3辆车，麦田商旅清退1名驾驶员，糖果出行、享道出行、小拉出行、悦行出行、顺我行各清退1辆车。![]()
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2024年9月，支队对84人次出租汽车驾驶员及其车辆进行了服务质量信誉考核扣分；本月共接到群众表扬8件，均为拾金不昧的好人好事，已对表现优秀的驾驶员进行了加分奖励。上述公司应于本通报下发15日内，对上述人员开展不少于18学时的培训，并到支队出租汽车服务监督科办理清除计分手续。如驾驶员未按照规定参加培训，或者清除计分后驾驶员再次被扣满17分，则列为行业“不良记录驾驶员”名单。按照《柳州市城区出租汽车服务质量信誉考核办法》，上述车辆当年服务质量考核评为A级，下一考核年度为该车责令整改期，所属公司应加强管理，如车辆再被扣分，将影响车辆后续经营。（来源：柳州交通运输综合执法）
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