在这个硕果盈枝的美好季节，广东华兴银行广州分行迎来第十三个行庆日。十三年来，广东华兴银行广州分行始终坚持向实、聚力、利民、向善，对标强国所需、人民所愿、华兴所能，在时代奋进和金融强国建设之路上积极作为，实现情系客户、普惠民生，书写服务岭南、跨越发展的华兴答卷。
金融向实 服务区域发展
作为粤港澳大湾区的本土金融力量，广东华兴银行广州分行积极参与湾区建设，加大对湾区重大基础设施、重点民生工程、新兴产业、工业园区等金融支持力度，围绕广东省制造业当家、广州市制造业立市的战略布局，加强资源供给，实现对实体企业的精准灌溉。加强总、分、支三级联动，深化跨条线合作，提高“一站式”服务效率和综合金融服务水平。并通过业务创新、产品创新为中小民营企业及涉农企业提供全方位的融资服务。截至9月末，民营企业贷款余额172.52亿元，较去年同期增长10.66%。
与此同时，广东华兴银行广州分行坚持以专业化、精细化、特色化的服务满足多样化的融资需求，并在特色领域持续深耕，提升服务质效。积极打造债券“投放+流转”全流程服务体系；大力发展国际业务，在电子信用证、跨境电商融资等领域推动多个“首笔”业务在华兴系统内落地；聚焦产业链上下游客户，深入开展行业研究，积极布局快消品、租赁和商务服务等赛道，实现对场景金融和产业集群更加便捷、更加有力的支持。
金融聚力 写好“五篇大文章”
广东华兴银行广州分行落实做好“五篇大文章”，科技金融方面，针对科技型企业不同阶段的融资需求，积极推动兴园贷、兴付贷等一系列产品落地，并制定科技型企业贷款专项扶持政策，增加对新能源汽车、绿色能源、医药等新兴产业的金融供给。积极探索专精特新企业金融服务方案，大力支持“专精特新”和“高新技术企业”发展。
绿色金融方面，主动探索创新发展模式，不断推动重点行业和领域节能、减污、降碳、增绿，并于今年上半年落地华兴系统内首笔碳减排贷款业务。目前，已建立合格绿色产业项目清单，认定的绿色信贷项目超过50个，绿色信贷余额超过10亿元。
普惠金融方面，分行成立小微专营团队，持续创新金融产品，加大信贷投放，优化服务流程，并深入推动金融科技与普惠金融相结合，构建线上线下一体的模块化、集约化普惠信贷作业体系。截至9月末，普惠小微贷款余额约38亿元，累计服务小微企业主和个体工商户近8万名。
养老金融方面，分行积极推动网点软硬件适老化升级改造，同时聚焦老年人高频金融服务需求和场景，推动实施柜面延伸服务，开展常态化金融宣教，构建金融安全保障网，不断提升老年人金融服务体验。
数字金融方面，分行以总行构建的产业链金融服务平台为基础，以“产业+科技+金融”为纽带，向产业链客户提供集授信、财富管理、支付结算、权益活动为一体的创新金融服务。
金融利民 守护美好生活
广东华兴银行广州分行坚持“以客户为中心”，不断深化零售转型，加强数字化赋能，完善渠道建设，推动业务创新，走出了一条契合客户需求、具备华兴特色的零售实践之路。一方面，顺应客户风险偏好，持续优化产品供给，完善全谱系的财富管理产品体系，提供个性化的资产配置、风险管理、家庭保障方案，帮助客户实现财富的保值和增值。另一方面，积极拓展“场景化、智能化、平台化”的服务发展路径，推出一系列特色贷款产品，为居民购房、消费、经营等提供金融支持。2024年，通过将场景、数据、技术有机结合，为某纺织科技企业量身定制“兴e贷”融资方案，从申请、审批到放款实现全流程电子化，累计为该企业的135家上下游客户提供融资。
与此同时，广州分行坚持为客户提供包括健康体检、尊享出行、度假酒店、缤纷有礼等增值服务，打造一站式、高品质权益体系，丰富服务内涵。坚持强化网点赋能，创新网点特色服务模式，通过举办育儿、阅读、影视、粤剧、养生等主题活动，拓展家长、白领、中老年人等客群专属服务场景，打造网点特色名片。
金融向善 传播金融正能量
广东华兴银行广州分行高度关注消费者权益保护工作。在不断完善消保体制机制、落实消保审查、加强客户信息保护等工作的同时，开展“3·15行长值大堂”“金融消费者权益保护宣传月”等活动，推动金融知识进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村，并设立“金融知识教育基地”，促进从源头防范化解金融风险。
针对近年来电信网络诈骗案件泛滥的情形，持续开展线上线下相结合的反诈宣传培训活动，受邀参加《以案说法》栏目，围绕“守护权益防风险”主题现场解答客户关于电信诈骗、非法集资、洗钱的各种疑问，并结合反假校园行、小小银行家、趣味亲子学堂、研学营等活动的举办，共同构筑起金融安全“防火墙”。
与此同时，广州分行积极探索“金融+公益”“金融+文化”融合发展新模式，2024年与广州少年儿童图书馆合作在琶洲支行设立图书馆分馆，打造了集金融服务、知识传播、阅读分享、感情交流为一体的文化共享平台。
展望未来，广东华兴银行广州分行将继续以服务实体经济为根本宗旨，更好地融入国家和地方发展大局，扎实做好“五篇文章”，以金融应民生之盼、解企业之忧，在奋力谱写广州高质量发展篇章的新征程上贡献华兴力量。
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