就诊服务 | 北京大学第六医院在线预约挂号、查询报告全攻略!

健康   2024-10-11 19:16   北京  




请广大患者朋友就诊时加强辨别,以医院官方渠道为准,以免带来不必要的损失。




  • 预约挂号途径一:北京大学第六医院服务号


为进一步方便广大患者就医,北京大学第六医院微信服务号为广大患者提供更加便捷的预约挂号、检验结果查询等服务。


▲ 预约挂号时间:

● 前三个自然日上午7:00开始放

● 就诊当日早6:00停止预约当日号源。


▲ 就诊取号:

预约成功后,持医保卡的患者于就诊当日携带身份证、医保卡到医院挂号收费处打印发票后,使用电子号分诊;自费患者直接持电子号到分诊台分诊。

低于14岁患者就诊精神科,建议挂儿科号。

北大六院实行非急诊全面预约挂号。医院出诊医生可能会因各种紧急情况导致临时停诊,给您带来不便,请谅解。医生出诊时间以当日班表为准。


▲  就诊时间:

就诊当日请务必在上午8:00至10:30、下午12:30至15:00间在相应诊区分诊台完成分诊,未按时分诊会造成不能就诊。


▲ 分诊前特别提示:

● 医保患者(初诊)请持医保卡分诊前到窗口办理医保分解,医保复诊患者可到窗口或者自助机进行医保分解后到分诊台进行分诊。

● 逾期到院进行上述操作的,无法进行进行医保费用报销。


▲ 爽约处理:

● 预约挂号成功的患者,可在就诊当日早6:00之前在微信公众号界面取消预约,进行退号。

● 如果超过网上取消预约截止时间,患者需在预约就诊当日16:00前持电子号条、有效身份证件在医院挂号窗口进行退号。  

● 爽约处理:60天内累计爽约2次,即预约未就诊者和线下退号者,从最后一次爽约日期开始,30日内不可以线上预约,到期自动取消黑名单后重新计入。

● 退号处理:线上取消预约累计满2次,从最后一次发生退号日期开始,30日内不可以线上预约,到期自动取消黑名单后重新计入。

操作指南如下

一、关注官方微信服务号

扫描或长按识别下方二维码,关注“北京大学第六医院服务号”官方号

点击关注完成操作


二、注册与登录账号


1.微信服务号中点击“个人中心”进行账号注册。


2.首次登录,请使用手机验证码进行注册。注册完成后,可选“手机验证码登录”、“密码登录”、“微信登录”三种方式进行登录。



3.获取手机验证码时,验证码时间间隔为60秒。验证码通过短信形式告知,请及时查看短信。



三、就诊人维护


1.登录成功后,点击“我的”进入个人中心。


2.点击“就诊人管理”进入就诊人管理界面。


3.点击“添加就诊人”。


4.填写就诊人姓名和身份证号。


5.勾选协议。


6.再次同意勾选人脸识别协议。

7.面向手机屏幕进行人脸识别。


8.选择就诊卡,并完善就诊人基本信息。



9.在就诊人详情界面可以点击“设置为主就诊人”按钮来设置默认就诊人,也可点击“删除就诊人”来删除就诊人。


四、预约挂号


1.打开微信服务号,点击“在线服务”,进入到服务主页面,点击“预约挂号”进行预约挂号操作。



2.选择想要挂号的科室,进行下一步操作。



3.选择日期及医生,点击蓝色“余号”, 进行下一步操作。如余号为0,则表示已预约完。



4.确定预约就诊科室、医生及就诊时间后,选中“建议就诊时段”,然后点击“确定”,进行下一步操作。



5.选择就诊管理中已绑定好的就诊人,确定缴费类型,点击“确定”,进行下一步操作。



6.预约成功后需要在30分钟内进行付款操作,若未能在规定时间内付款,系统自动取消挂号。



7.挂号成功后会在“挂号订单”列表中体现挂号信息,状态为已缴费,点击此条信息,可以查看详细挂号情况。



8.进入查看预约号条信息,此界面到院分诊时需提供给分诊台工作人员。



9.服务号界面可以查看挂号成功、缴费成功通知。




五、退号操作


1.在挂号订单中点击“在线退号”,并在跳出的页面中点击“确定”。



2.退号成功后,“挂号订单”列表会显示“已退号”。


3.退号成功后会有短信通知,缴费金额会在交易处理后原路返还。


六、报告查看


1.点击“报告查询”。


2.选择想要查看的就诊人。


3.点击“时间筛选”可以按照想要的时间跨度查询“检验报告”和“检查报告”。


预约挂号途径二:北京市预约挂号统一平台

●“京通”小程序;
●微信关注“北京114预约挂号”
●拨打电话(010)114




图&文:信息化建设办公室

编辑:党委院长办公室

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