11月14日，中国石化高州顺利加油站内发生了一起小轿车与摩托车意外碰撞的事件，幸得加油站员工迅速反应和妥善处理，这场意外最终以温情化解。
当天上午9点左右，一辆小轿车驶入顺利加油站。倒车过程中，由于视线受阻和驾驶操作不当，小轿车不慎与一辆停在一旁的摩托车发生碰撞，摩托车车主侧身摔倒在地。面对这一突发情况，正在整理堆头的员工李雪丽第一时间冲上前去，扶起摔倒的车主，避免二次伤害。站长吴冠芳也迅速赶到现场了解情况并对摔倒车主进行安抚。李雪丽发现摔倒车主的右腿被划伤，立即取来急救药箱，为其进行初步的伤口清理和包扎，其专业手法和暖心态度让受伤车主感受到了来自顺利加油站的温暖和关怀，情绪也逐渐稳定下来。在包扎过程中，吴站长进一步了解了事故的具体情况并从中调解。在吴站长和李雪丽的努力下，双方车主达成和解，同意通过私下协商的方式解决此次事故，避免了事态的进一步升级。
此次事件中，顺利加油站员工迅速应对，高效处理了意外事件，通过实际行动践行了石化人“以人为本，服务至上”的服务理念，彰显了石化员工的专业素养和团队协作精神。同时，他们也呼吁广大驾驶员在行车过程中注意行驶盲区，共同营造一个安全、和谐的交通环境。
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