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世界本身就是一个草台班子,我们不要过分迷恋大厂的技术,其实无论在那家公司,并没有那么多“厉害”的人,大家都是在一边摸索,一边学习,都是靠经验堆砌起来的大佬,而近期微软全球瘫痪 11 个小时,只能重启服务器解决,更加验证了这点。
2024 年 11 月 25 日,全球科技巨头微软,服务瘫痪 11 小时,导致包括 Exchange Online、Teams Calendar 在内的多项关键服务无法正常使用,甚至波及到部分客户的 Defender 安全服务。面对如此严重的服务中断,微软只能手动重启服务器以恢复服务。
此次故障始于 2024 年 11 月 25 日,当时微软的部分基础设施突然出现异常,导致全球范围内的 Exchange Online/Outlook 服务下线。
随着时间的推移,故障影响范围逐渐扩大,最终波及到了 Teams Calendar 等多个重要服务。
面对突如其来的故障,微软迅速启动了应急响应机制。首先,他们尝试通过将流量路由到备用基础设施来缓解问题,并启动了重启目标服务器的工作。然而,由于部分基础设施并未如预期般恢复正常运行,微软不得不采取更为直接的手动重启方式。
尽管微软采取了多种措施,但此次故障仍然持续了长达 11 个小时。
微软也对外公布了,此次故障是由一次变更引起的,该变更导致了大量涌入的重试请求通过服务器路由传输,从而影响了服务的可用性。为了彻底解决问题,微软进行了优化工作,以增强基础设施的处理能力并减少类似故障的发生。
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