兰州市公安局七里河分局魏岭派出所位于兰州市东南部，辖区面积65平方公里，实有人口7700余人，地处山区，地形复杂，沟壑纵横。近年来，魏岭派出所牢固树立“靠前一步、主动服务”的理念，着力夯实新时代公安工作现代化发展根基，聚焦多元化化解矛盾纠纷、全天候守护平安、零距离服务群众，激活基层治理神经末梢，用心用情守护辖区平安，持续提升辖区群众安全感、满意度。
“一招一式”，矛盾调解有妙招
“千里修书只为墙，让他三尺又何妨”，魏岭派出所民警巧用典故，让晏家洼村的村民龚某与邻居王某握手言和，成功化解一起近10年的矛盾纠纷。2015年初，因龚某家厕所墙倒塌后未及时修缮，而王某家大门正对厕所，王某觉得影响自家风水，龚某则认为是王某打除草剂致使厕所后墙倒塌，两家遂产生了矛盾，后多次相互辱骂并多次报警。2018年，双方矛盾再次升级，因激烈争吵而引发打架，矛盾纠纷一直未得到化解。自2015年以来，魏岭派出所民警先后历经十几次调解均未果。今年以来，魏岭派出所积极推进“三进”工作模式，推动人民调解室进驻派出所工作机制，清单式进行管控会商研判，社区民警杨全胜先后六次联合乡、村两级干部现场进行调处化解，最终成功调解，让多年来鸡犬之声相闻，老死不相往来的的邻里终于化干戈为玉帛，重修旧好，双方对派出所多年以来所做的的工作表示感谢。
魏岭乡共有8个行政村，46个自然村，乡亲邻里间难免会有摩擦，时常因土地权属、农作物被破坏、粮食买卖等琐事发生纠纷。为有效防止矛盾升级，魏岭派出所深耕“田间警务”，全力将涉农矛盾纠纷化解在田间地头，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。遇上秋收农忙季节，派出所民辅警主动走进农户家中和田间地头，将普及防火防盗防诈骗等安全知识送到村民身边，了解掌握社情民意，对苗头性矛盾纠纷，及时调处化解，确保辖区平安和谐。
“一来一往”，服务群众“零距离”
“警察同志，实在是太感谢你们了”，近日，因辖区村民王大嫂的孙子先天重度残疾，行动不便，无法现场办理身份证，导致其办理多项民生业务、惠民政策时受到影响，魏岭派出所民警了解情况后主动上门，现场采集照片等工作信息，以最快速度帮助其办理所需证件。“取证的事你们不用操心，等身份证下来，我们第一时间送过来。”身份证办好后，民警送证上门，并积极协调相关部门，为其办理有关业务，帮助解决实际困难。
念“民之所忧”，行“民之所盼”。魏岭派出所牢固树立“为民办实事”宗旨，坚持从人民群众的利益出发，用点滴真情，汇聚为民服务暖流，让群众生活更“安心”的同时，也让警务工作更“顺心”。
“王姨，现在秋冬季节天气干燥，一定要注意用火安全，有突发情况随时跟我联系。”为持续推进秋冬季防火安全工作，近日，魏岭派出所民辅警深入村头巷尾，开展入户宣传走访工作，通过派发宣传单、面对面讲解等方式，进一步筑牢群众防火意识，推进秋冬防火宣传工作走深走实。
“一言一行”，交通安全宣传入民心
“老乡，骑电动车一定要佩戴头盔，不要超载，下山时注意控制车速”。魏岭派出所辖区道路主要以山路为主，道路情况复杂，为进一步加强农村道路交通安全管理，提升群众交通安全意识、文明意识、法治意识，魏岭派出所立足“派出所主防”职能定位，持续推进“交所合一”警务模式，全警上阵，定期组织开展“振兴乡村行”交通安全整治专项行动，提升农村道路安全治理效能。
通过发放和讲解《致广大农民朋友的一封信》、交通安全提示卡等宣传资料，零距离、面对面交流，向驾驶人讲解山区道路应注意的安全问题，提示时刻牢记交通法规，结合不系安全带、三超一疲劳等农村地区易发多发交通违法行为及典型事故案例，告诫群众要牢固树立安全防护意识，自觉摒弃“图方便”“不在乎”“无所谓”的交通陋习，增强自我防范意识。今年以来，累计开展农村道路交通安全宣传活动20余次，发放交通安全宣传资料1200余份，为辖区农村道路交通安全畅通奠定坚实基础。
发布丨兰州市公安局办公室
审核丨李玉秀
