近年来,永春县桃城镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦社会治理基层基础,在全县范围内率先建立了镇级综治中心,搭建起方便群众的办事平台、社会治理的综合平台、矛盾纠纷的化解平台,着力营造平安和谐的社会环境,切实增强人民群众安全感、获得感、幸福感。
多元融合
服务功能“一站集成”
走进桃城镇综治中心,亮堂的大厅里,一派繁忙景象,群众前来咨询或反映问题、工作人员耐心回答疑问、会议室里不时传来热烈的讨论……一站式化解群众矛盾纠纷的生动实践在此上演。
镇综治中心联合司法所、便民服务中心、退役军人服务站等,沿街连排集中办公,设有群众接待服务大厅、矛盾纠纷调解室、信访接待室、心理咨询室、视频研判室、信访评理室、法律咨询援助室等7个特色功能阵地,并整合公安、司法、信访等8个部门工作人员入驻办公,打造多元共治共享的基层治理“共同体”,让群众“只跑一地、只进一门”,带着矛盾纠纷来,带着顺心和气走。今年来,已接待群众1000多人次,受理案件932件,调处成功率达98.5%。
贤能汇聚
矛盾纠纷“一调即和”
“都是‘厝边头尾’,有事好商量,有事多商量。”这是桃溪社区乡贤调解员周某调解时常说的一句话。
数智赋能
治理难题“一网打尽”
怎样让综治中心更好地发挥作用,为人民服务?桃城镇乘“大数据”东风,创新“综治中心+网格化+信息化”治理模式,依托泉州市网格化“E治理”平台,开展基础信息采集、矛盾隐患排查、特殊人群管理、政策法规宣传等工作,实现数据总览、事件转办、分析预警、矛盾化解等功能。
下一步,桃城镇综治中心将继续大力践行新时代“枫桥经验”,不断巩固和拓展基层治理成效,持续深化服务创新、强化矛盾调处、优化智能治理,奋力打造更高水平的平安桃城、和谐桃城。
▌文章来源:永春县委政法委、桃城镇